Envie uma solicitação de privacidade usando o formulário de PDR voltado para externo

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Envie uma solicitação de privacidade usando o formulário de Direitos de dados pessoais (PDR) voltado para fora.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhum

    Este formulário é em geral Incorporado ao site de uma organização e disponível publicamente para clientes, ex-funcionários e indivíduos terceirizados.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Depois de enviar sua solicitação de privacidade, verifique seu endereço de e-mail usando um código de seis dígitos. Na verificação bem-sucedida, sua solicitação é processada e você recebe um e-mail de confirmação com o número do caso de PDR.

    Procedimento

    1. Anexar /now/grc/portal/public/pdr Para o URL da instância do ServiceNow da sua organização (por exemplo, https:// Menos de nome da instância > .service-now.com/now/grc/portal/public/pdr ).
    2. Em País selecione seu país de residência.
    3. Se aplicável, selecione seu . tate ou região.
      O formulário exibe automaticamente os direitos de privacidade disponíveis para sua jurisdição.
    4. Em Eu sou um campo, escolha seu relacionamento com a organização (por exemplo, cliente ou ex-funcionário).
    5. Em Tipo de solicitação selecione o direito de privacidade que você deseja exercer .
    6. Forneça um detalhado Descrição da solicitação para esclarecer sua solicitação e selecione Próximo .
    7. Na página Detalhes do solicitante, forneça informações de contato e selecione Próximo .
    8. Revise as informações fornecidas e selecione Continuar .
      Um código de verificação de seis dígitos é enviado para o seu endereço de e-mail.
    9. Insira o código de verificação de seis dígitos enviado para o seu endereço de e-mail e selecione Enviar .

    Resultado

    Na validação de OTP bem-sucedida, sua solicitação de privacidade será enviada para processamento.Você receberá um e-mail de confirmação contendo o número do caso de PDR e a confirmação de que sua solicitação foi recebida. A equipe de privacidade revisará sua solicitação e responderá dentro do prazo exigido pelas leis de privacidade aplicáveis.
    Nota:
    • Se o código de verificação for inserido incorretamente ou não for fornecido, sua solicitação não será processada. Por motivos de segurança, você não pode repetir o código de verificação novamente no mesmo envio.
    • Você deve iniciar uma nova solicitação se a verificação falhar. Essa abordagem ajuda a proteger seus dados e os sistemas da organização contra tentativas não autorizadas ou repetidas.