Gerar recomendações de ocorrências para TPRM

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 3 min. de leitura

    • Use a IA generativa para identificar e recomendar potencial Gestão de risco de terceiros problemas com base nas respostas da avaliação. . TPRM a habilidade de recomendação de ocorrências apresenta as ocorrências recomendadas com resumos racionalizados para confirmação do revisor.

    Antes de Iniciar

    A avaliação que você está usando para gerar recomendações de problema deve usar Mecanismo de avaliação inteligente. A partir da versão 21,0.x do Gestão de risco de terceiros, você pode habilitar o. Mecanismo de avaliação inteligente( SAE definindo o. Mecanismo de avaliação inteligente habilitado ( sn_vdr_risk_asmt.sae_enabled). Depois de definir esta propriedade, SAE torna-se o mecanismo de avaliação padrão e substitui a experiência legada. A transição não é reversível.
    Aviso:

    Defina esta propriedade em suas instâncias de não produção e realize testes completos antes de mudar suas instâncias de produção. Se isso não for feito, poderão ocorrer problemas inesperados.

    Importante:
    Isso Now Assist a habilidade está ativada por padrão. A habilidade estará disponível automaticamente para os usuários da função apropriada da aplicação. Para obter mais informações, consulte Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.

    Função necessária: sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessment_reviewer

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O terceiro ou compromisso deve ter concluído avaliações anteriores, e os revisores devem ter criado problemas anteriormente a partir dessas avaliações. A habilidade de recomendação usa esses problemas históricos e suas perguntas e respostas associadas como dados de referência. Os avaliadores de TPR geram recomendações de ocorrências. Os revisores de TP podem revisar, aceitar ou descartar as recomendações geradas.

    Para obter mais informações sobre como ativar a recomendação para TPRM habilidade de ocorrências, consulte Ativar TPRM habilidade de recomendação de ocorrências.

    Nota:
    Se você quiser que problemas gerados sejam criados usando dados históricos de terceiros individuais ou compromissos, um membro da equipe com a função de administrador precisará navegar até Tudo > Propriedades do sistema > Tudo selecione sn_tprm_genai.same_vendor_required e defina a propriedade como verdadeiro.

    Por padrão, todas as habilidades existem no domínio global. Quando você usa Now Assist em um ambiente separado por domínio, os usuários só podem acessar dados em seu domínio. Por exemplo, se um usuário usar a habilidade de resumo, Now Assist usa somente material que existe no domínio do usuário ao gerar esse resumo. Além disso, não há combinação de dados para instâncias separadas por domínio ao usar habilidades de IA generativa. Os dados residem somente na instância, e os serviços compartilhados usados para IA generativa não persistem solicitações (prompts) e respostas. Para obter mais informações, consulte Domain separation in the Now Assist Admin console. (Observe que o domínio global não é o mesmo que o escopo global. Para obter mais informações, consulte Exploring Next Experience pickers.)

    Importante:
    Certifique-se de verificar a precisão das recomendações geradas por IA.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de gestão de fornecedores, selecione o ícone de lista e navegue até Solicitações de questionários > Tudo.
    2. Selecione um Instância de avaliação No estado Respostas recebidas, Gerando respostas ou Concluído para o qual você deseja gerar recomendações.
      A avaliação concluída é aberta e você pode revisar todas as seções, perguntas, respostas e detalhes. Você pode retornar o questionário ao terceiro ou compromisso se houver discrepâncias selecionando Devolva o questionário para o terceiro .
    3. Selecione para gerar recomendações Gerar ocorrências previstas .
    4. Para exibir o status das recomendações, atualize o painel Problemas previstos.
      As solicitações de recomendação de ocorrências são assíncronas, permitindo que você conclua outras tarefas enquanto a solicitação é processada. Você pode selecionar o ícone de atualização para exibir o mais recente.
      No painel Problemas previstos, uma mensagem indica o status da sua solicitação de recomendações.
      • Nenhum problema previsto disponível: Se não houver dados históricos relevantes, o painel Problemas previstos indica que a geração do problema está concluída e que não há problemas disponíveis.
      • Gerando problemas previstos: Se a solicitação estiver em andamento, tente atualizar após algum tempo.

    O que Fazer Depois

    Crie ocorrências com base nas recomendações de ocorrências geradas ou descarte as recomendações de ocorrências. Para obter mais informações, consulte Crie ou descarte ocorrências usando recomendações.