TPRM habilidade de recomendação de ocorrências

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 26 de jun. de 2026
  • 2 min. de leitura

    • A habilidade de recomendação de ocorrências em Now Assist para Gestão de risco de terceiros (TPRM) Usa a IA generativa para sugerir possíveis problemas com base em dados de avaliação histórica, ajudando avaliadores e revisores a identificar riscos relevantes com mais eficiência, mantendo o controle sobre quais problemas são criados.

    Visão geral das recomendações de ocorrências

    Revisores de avaliação de terceiros [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessment_reviewer] podem usar TPRM as recomendações de ocorrências revisam as avaliações de terceiros concluídas após o envio das respostas do questionário. . TPRM a habilidade de recomendação de ocorrências analisa ocorrências históricas criadas a partir de todas as avaliações, junto com o histórico Avaliação inteligente E perguntas e respostas de avaliação clássicas, para gerar problemas sugeridos quando existem perguntas semanticamente semelhantes e o significado pretendido das respostas é consistente.

    Para obter mais informações, consulte Gerar recomendações de ocorrências para TPRM e Crie ou descarte ocorrências usando recomendações.

    Benefícios das recomendações de ocorrências

    • Gera possíveis problemas com base na intenção de perguntas e respostas históricas.
    • Ajuda os revisores a se concentrarem nos riscos relevantes sem reanalisar todas as respostas de avaliação do zero.
    • Oferece suporte à identificação consistente de ocorrências em todas as avaliações, preservando o julgamento humano.

    Componentes de uma recomendação de problema

    Quando as recomendações de ocorrências são geradas, cada recomendação inclui informações contextuais para ajudar os revisores a avaliar sua relevância:

    • Nome e descrição do problema
    • Pergunta de avaliação inteligente relacionada
    • Tipo de avaliação usado como dados de referência
    • Prioridade derivada de dados históricos de ocorrências
    • Ocorrências históricas usadas para gerar a recomendação
    A tabela a seguir descreve os principais elementos associados a uma recomendação de problema:
    Elemento Descrição
    Descrição do problema Resumo do problema recomendado gerado a partir de descobertas de avaliação históricas.
    Instância de pergunta de avaliação inteligente Pergunta de avaliação associada ao problema recomendado.
    Tipos Origem dos dados históricos. Por padrão, é das avaliações anteriores.
    Ocorrências históricas Ocorrências criadas anteriormente que foram usadas como dados de referência para gerar a recomendação.
    Prioridade Prioridade do problema histórico.
    Nota:
    As recomendações de ocorrências só podem ser geradas a partir de questionários do Mecanismo de avaliação inteligente. Eles são gerados com base em dados de avaliação históricos de avaliações clássicas e inteligentes e na lógica de recomendação configurada. Os revisores devem avaliar e confirmar cada recomendação antes de criar um problema.

    A precisão das recomendações de ocorrências depende da qualidade e da configuração dos modelos do Mecanismo de avaliação inteligente, incluindo tipos de perguntas compatíveis e dados históricos de ocorrências.