Configuração da Gestão de risco de terceiros

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 4 min. de leitura

    • Você pode ativar ou fazer upgrade TPRM baixando os aplicativos do ServiceNow Store e, em seguida, definir as configurações para atender às suas necessidades.

    Visão geral da configuração

    Executando as tarefas nas Tarefas de configuração para TPRM check-list, você pode fazer upgrade ou instalar o. TPRM aplicação. Depois de concluir as tarefas, você pode executar a configuração adicional conforme descrito em Configuração de avaliação clássica.

    Nota:

    Para todas as mensagens personalizadas que você criar, é sua responsabilidade gerar o correspondente sys_ui_message registros. Esta etapa é crucial se você quiser que as mensagens personalizadas sejam extraídas e traduzidas.

    Configuração inicial e check-list de upgrade para TPRM

    Tabela 1. Tarefas de configuração para TPRM
    Tarefa Descrição
    Ative o. Gestão de risco de terceiros app [com.sn_vdr_risk_asmt]. Para ver as instruções para baixar um GRC aplicação do ServiceNow® Store, consulte Download de um GRC aplicação do ServiceNow Store pela primeira vez.
    Importante:
    . sistema base inclui muitas perguntas de amostra que você pode usar em seu banco de perguntas. Para incluir questionários de amostra, selecione Carregar dados de demonstração ao instalar o app.

    Função necessária: administrador
    Ative a aplicação de fluxo de trabalho de solicitação de due diligence [com.sn_tprm_dd]. Para ver as instruções para baixar um GRC aplicação do ServiceNow® Store, consulte Download de um GRC aplicação do ServiceNow Store pela primeira vez.

    Função necessária: administrador
    Ative a aplicação Espaço de gestão de riscos do fornecedor [sn_vrm_ws]. Para ver as instruções para baixar um GRC aplicação do ServiceNow® Store, consulte Download de um GRC aplicação do ServiceNow Store pela primeira vez.

    Função necessária: administrador
    Adicione uma política de autenticação para habilitar o acesso seguro para terceiros externos.

    Para obter mais informações, consulte Adicione uma política de autenticação para habilitar o acesso seguro para terceiros externos .

    Função necessária: administrador

    Use as políticas de pós-autenticação da plataforma para permitir que terceiros protejam o acesso à sua instância. Para obter informações básicas sobre este recurso, consulte Post-authentication context.
    Atribuir TPRM funções para usuários e grupos de usuários.

    Atribua funções aos usuários antes de implementar ou usar o. Gestão de risco de terceiros aplicação. A atribuição de funções de maneira bem organizada simplifica e melhora a gestão de processos e ajuda a garantir que os usuários sejam notificados imediatamente sobre tarefas em suas áreas de responsabilidade.

    Para obter mais informações, consulte Atribuir TPRM funções para usuários e grupos de usuários.

    Função necessária: administrador
    Adicione usuários a grupos com base em suas responsabilidades.

    Atribua usuários a grupos antes de implementar ou usar o. Gestão de risco de terceiros aplicação. Cada grupo contém usuários com funções específicas. Os grupos de usuários bem organizados simplificam e melhoram a gestão de processos e ajudam a garantir que os usuários sejam notificados imediatamente sobre tarefas em suas áreas de responsabilidade.

    Para obter mais informações, consulte Adicione usuários a grupos com base nas responsabilidades.

    Função necessária: administrador
    Configurar TPRM propriedades.

    Defina as configurações de propriedade para uma variedade de TPRM operações.

    Para obter mais informações, consulte Configurar propriedades do TPRM.

    Função necessária: administrador
    Habilite o. TPRM Mapa de concentração de risco.

    Esta tarefa é opcional. Para obter mais informações, consulte Habilite o. TPRM Mapa de concentração de risco.

    Função necessária: administrador

    Depois de instalar o recurso Mapa de concentração de risco, você deve instalar um Google licença para habilitar o recurso.

    Ative seus e-mails com contatos de terceiros.

    Configure a comunicação por e-mail com contatos de terceiros para habilitar a notificação por e-mail de avaliações e problemas.

    Para obter mais informações, consulte Habilitar e-mail com contatos de terceiros.

    Função necessária: administrador
    Atualize as imagens de cabeçalho e rodapé para notificações por e-mail. Atualize as imagens de cabeçalho e rodapé usadas em notificações por e-mail modificando registros de imagem.

    Para obter mais informações, consulte Atualize o cabeçalho e o rodapé das notificações por e-mail.

    Função necessária: administrador
    Importe os dados existentes de outros sistemas.

    Esta tarefa é opcional. Importar dados existentes (terceiros, compromissos, avaliações, questionários, ocorrências, e assim por diante) de outros sistemas (como Aravo. ProcessUnity e assim por diante). Você não será cobrado pela importação dos dados.

    Para obter mais informações, consulte Importe dados existentes de outros sistemas.

    Função necessária: administrador
    Configure contatos de terceiros.

    Contatos de terceiros são usuários externos na organização de terceiros. Eles usam o portal de terceiros para organizar, priorizar e executar com segurança tarefas, como responder a questionários para avaliações, executar tarefas e se comunicar com sua equipe de avaliação de riscos sobre problemas. Você concede acesso ao portal de terceiros e especifica as permissões para contatos de terceiros.

    Para obter mais informações, consulte Configure contatos de terceiros.

    Função necessária: administrador ou sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager
    Ative um idioma.

    Esta tarefa é opcional. . ServiceNow AI Platform Usa inglês americano por padrão. Você pode configurar TPRM para usar um idioma diferente.

    Para obter mais informações, consulte Activate a language.

    Função necessária: administrador
    Execute os testes de início rápido para gestão de riscos de terceiros.

    Esta tarefa é opcional. Verifique se o TPRM ainda funciona depois de fazer alterações na configuração, como aplicar um upgrade ou desenvolver uma aplicação. Copie e personalize os testes de início rápido para aprovar ao usar seus dados específicos da instância.

    Para obter mais informações, consulte Execute os testes de início rápido para Gestão de risco de terceiros.
    Configure listas relacionadas no Espaço de gestão de fornecedores.

    Esta tarefa é opcional.

    Configure as listas relacionadas que aparecem no layout de navegação vertical nas páginas de registro no Espaço de gestão de fornecedores.

    Para obter mais informações, consulte Configure listas relacionadas para navegação vertical nas páginas de registro.