Pergunte Now Assist para Workflow Data Fabric (WDF) para recomendações

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Encontre orientação sobre como configurar integrações, entenda as vantagens de diferentes ferramentas de integração e obtenha links para fontes de informação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: df_data_steward, connection_admin, wdf_operator, wdf_builder, wdf_consumer

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Malha de dados do fluxo de trabalho > Página inicial da malha de dados de fluxo de trabalho.
    2. Na página principal, insira sua pergunta em Now Assist campo de pesquisa .

      Peça informações em linguagem simples. Por exemplo, Como posso me conetar ao Jira .

      Se aplicações específicas tiverem dados disponíveis que você deseja usar, insira o nome da aplicação e obtenha os links relevantes. Por exemplo, MySQL .

      Captura de tela mostrando o campo de pesquisa no Workflow Data Fabric página principal.

    3. Opcional: Selecione links de origem para ver mais informações sobre um tópico.
      Nota:
      Você pode acessar informações de suporte e alternar notificações de áudio no ícone Suporte e configuração .

    Resultado

    Now Assist para Workflow Data Fabric (WDF) fornece as informações solicitadas, incluindo alternativas, fontes e um resumo.

    Captura de tela mostrando a consulta e o. Now Assist resposta.

    PESQUISE documentos em unidades de nuvem

    Os funcionários colaboram em Google Drive e. Microsoft OneDrive. Precisamos de indexação quase em tempo real para que os documentos mais recentes possam ser pesquisados no ServiceNow imediatamente.

    Crie painéis com dados externos

    Queremos criar painéis executivos usando dados financeiros armazenados no BigQuery/Redshift, mas não queremos copiar ou sincronizar esses dados no ServiceNow ou outro sistema.

    Automatize a criação de incidentes

    Desejo gerar incidentes em ServiceNow automaticamente quando eventos críticos são publicados em Apache Kafka por nossas ferramentas de monitoramento.

    Unifique os dados do cliente

    Os dados do cliente existem em Salesforce, SAP e bancos de dados internos. Precisamos de uma exibição unificada para suporte e operações sem sincronizar tudo em um único sistema.