Crie uma regra de alerta para gerar notificações personalizadas no Central de APR

Crie uma regra de alerta para gerar notificações personalizadas para robôs, cronogramas, trabalhos de processo e outros Central de APR tabelas relacionadas.

Antes de Iniciar

Você deve executar esta tarefa no ambiente clássico.

Função necessária: sn_rpa_fdn.rpa_support_user, sn_rpa_fdn.rpa_developer ou sn_rpa_fdn.rpa_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As regras de alerta são configurações que definem as condições nas quais um alerta ou uma notificação deve ser acionado. Essas regras ajudam a gerenciar e responder a problemas identificados em automações. Essas regras de alerta especificam a condição ou o conjunto de condições que devem ser atendidas para que o alerta seja acionado. Por exemplo, uma condição de gatilho pode ser uma determinada mensagem de erro, uma métrica de desempenho que excede um limite ou a ausência de dados esperados.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Automação de processo robótico > Monitor > Regras de Alerta.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.
4. Selecione Save (Salvar).

Formulário de regra de alerta em Central de APR

Use o formulário Regra de alerta para criar uma regra de alerta.

Tabela 1. Formulário de regra de alerta

Campo	Descrição
Nome	Nome exclusivo da regra de alerta.
Ativo	Opção para verificar a usabilidade da regra de alerta. Ao limpar esta opção, as notificações não serão geradas a partir desta regra de alerta.
Aplicação	Campo que indica quais aplicações podem usar esta regra de alerta. Função necessária para exibir este campo: administrador.
Prioridade do Alerta	Prioridade do alerta: Crítico Alto Médio  Baixo(a) O valor padrão é definido como Médio .
Tipo de Alerta	Tipo de alerta: Informações Aviso Erro
Descrição	Descrição resumida da regra de alerta.
Gatilho de alerta
Aplica-se a	Tabela na qual a regra de alerta é aplicada. Por exemplo, Processo de bot [cmdb_ci_rpa_process]. Com base na tabela selecionada, depois de salvar o registro, uma nova guia relacionada aparecerá na lista relacionada. Por exemplo, se você selecionar uma tabela relacionada ao processo de bot neste campo, o. Processo de bot aparece na lista relacionada.
Tipo de gatilho	Tipo de gatilho da regra de alerta: Verifique periodicamente : A regra de alerta é acionada periodicamente, com base nas configurações na lista Duração de tempo (horas). Quando algo acontece : A regra de alerta é acionada quando algo acontece em um registro selecionado na tabela Aplica-se a. Por exemplo, se Processo de bot É selecionado na lista Aplica-se a, uma regra de alerta é acionada quando um registro é atualizado no processo de bot.
Duração de tempo (horas)	Frequência, em horas, em que a regra de alerta é acionada. Por exemplo, se Processo de bot É selecionado na lista Aplica-se a, uma regra de alerta é acionada quando um registro é atualizado no processo de bot a cada 24 horas. Este campo aparece somente quando Verifique periodicamente É selecionado na lista Tipo de gatilho.
Condições do gatilho	Condições nas quais os alertas são acionados. Selecione uma tabela na lista Aplica-se a antes de modificar este campo. Em Condições do gatilho , você pode usar Adicionar condição de filtro para adicionar uma condição de gatilho. Por exemplo, você pode querer gerar uma regra de alerta quando o status da fase do ciclo de vida de um processo de bot não for descontinuado. Nesse caso, selecione Status da fase do ciclo de vida na lista – escolher campo –, não é da lista – oper –, e. Descontinuado da lista – valor –. Figura 1. Condição de filtro selecionada para acionar a regra de alerta
Aplicar limite	Opção para verificar a usabilidade do limite. Por exemplo, se for um Trabalho de processo É selecionado na lista Aplica-se a e uma porcentagem ou um número de trabalhos de processo falham em um determinado período. Para acionar uma regra de alerta para a mensagem de falha, esta opção deve ser selecionada para a configuração da condição de limite.
Tipo de limite	Tipo de limite: Contagem Porcentagem Este campo aparece somente quando Aplicar limite a opção está selecionada.
Definir condição (limite)	Condições de limite para acionar alertas. Selecione uma tabela na lista Aplica-se a antes de modificar este campo. Este campo aparece somente quando Porcentagem É selecionado na lista Tipo de limite. Por exemplo, você pode querer gerar uma regra de alerta quando uma porcentagem de trabalhos de processo falhar em um determinado período. Nesse caso, selecione Criado na lista – escolher campo –, ativado na lista – oper –, e. Hoje na lista – valor –. Figura 2. Defina a condição de limite para acionar alertas
Comparação	Qualificador para acionar alertas: É igual a É menor que É maior que É menor ou igual a É maior ou igual a Este campo aparece somente quando Aplicar limite a opção está selecionada.
Valor de Limite	Valor para determinar se uma regra de alerta deve ser acionada com base no qualificador selecionado no Comparação campo. Por exemplo, se alguns trabalhos de processo falharem em um dia. Para definir uma condição, selecione Contagem Na lista Tipo de limite, É maior que Na lista de comparação, e. 10 Na lista Valor de limite. Este campo aparece somente quando Aplicar limite a opção está selecionada.
Mensagem de alerta
Mensagem	Mensagem de alerta. Por exemplo, (0)% dos trabalhos de processo falharam em um dia. Para configurar as variáveis, como (0), consulte Crie uma variável de alerta para uma regra de alerta em Central de APR.
Enviar e-mail	Opção para enviar uma notificação por e-mail da mensagem de alerta.
Usuários	Usuários que podem receber o e-mail de mensagem de alerta. Este campo aparece somente quando você seleciona Enviar e-mail opção.
Grupos	Grupos que podem receber o e-mail de mensagem de alerta. Este campo aparece somente quando você seleciona Enviar e-mail opção.