Automação de processos robóticos Glossário do hub (RPA)

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 6 min. de leitura
  • Saiba mais sobre os termos e conceitos exclusivos do Automação de processos robóticos Hub (RPA).

    A

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    atividades

    Conjunto reutilizável de instruções que são projetados para uma automação na superfície de design de Design studio de RPA para desktop.

    alerta

    Notificações personalizadas que são enviadas a um usuário ou grupo. Essas notificações são geradas para robôs, cronogramas, trabalhos de processo e outros Central de APR tabelas relacionadas.

    Canal AMB

    O canal Barramento de mensagens assíncronas (AMB) é utilizado para notificar robôs autônomos quando uma mudança é feita nos processos de bot em Central de APR. Consequentemente, todos os robôs inscritos no canal designado recebem uma notificação. Por exemplo, quando Iniciar processo é iniciado em Central de APR, Uma mensagem é enviada para o robô selecionado por meio de um canal AMB e, em seguida, o robô recebe a mensagem para iniciar o processo de automação.

    Estrutura de anexo

    Um conjunto de APIs REST que permitem carregar ou baixar anexos de ou para um ServiceNow instância. Isso ajuda a publicar e baixar pacotes de automação integrados Design studio de RPA para desktop para ServiceNow instância ( Central de APR) que são executados em robôs assistidos ou autônomos.

    Robô assistido

    Agente de software instalado em um Windows e executa automações assistidas.

    automação

    Automação de processos robóticos (RPA) é uma tecnologia de software que facilita a criação, implantação e gestão de robôs que emulam ações humanas interagindo com sistemas digitais e software.

    B

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    processo de bot

    Uma sequência predefinida de ações que um robô segue para realizar uma tarefa específica ou atingir um objetivo específico em Central de APR. Você pode atribuir e programar um pacote que será executado pelo agente de software. Você pode adicionar outros detalhes que pertencem ao processo de bot, como aplicações de negócios, grupos de credenciais , credenciais do robô de processo, parâmetros de processo, usuários assistidos ou grupos.

    configuração do processo de bot

    Um registro que contém as configurações de processo de bot. O registro de configuração do processo de bot é mapeado para um registro de processo de bot em Central de APR. É um mapeamento um para um.

    ponto de interrupção

    Opção em Design studio de RPA para desktop que você definiu para parar ou pausar a execução de automação para fins de depuração.

    C

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    componente

    Blocos reutilizáveis usados para projetar automações e abstrair funcionalidade no Design studio de RPA para desktop.

    conector

    Conector que se conecta a várias fontes de dados e ferramentas para criar automação em Design studio de RPA para desktop.

    D

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    Desktop na Área de trabalho

    Opção em Robô assistido onde você pode trabalhar simultaneamente enquanto o robô executa uma automação em segundo plano. Você pode criar várias sessões em sua máquina.

    E

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    logs de execução

    Registros capturados quando uma automação é executada por um robô assistido ou autônomo. Esses logs ajudam a entender os erros e o registro em log de ponta a ponta da execução da automação. Para obter mais informações, consulte Formulário de processo de bot em Central de APR.

    G

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    Serviços GraphQL

    Uma linguagem de consulta da web otimizada para desenvolvimento no lado do cliente para solicitar os dados exatos de que eles precisam. Ele fornece uma maneira flexível e eficiente de interagir com uma API. Os serviços de QL de gráfico se referem às APIs que utilizam a linguagem de consulta GraphQL para recuperar e manipular dados para processos de bot. Design studio de RPA para desktop, Robô autônomo e. Robô assistido As aplicações usam serviços GraphQL de Central de APR.

    H

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    HashCode

    Valor alfanumérico exclusivo gerado automaticamente de uma versão de pacote publicada.

    Pulsação

    A cada 30 segundos, o. ServiceNow o robô autônomo executado em uma máquina robótica publica uma coleção de mensagens de pulsação.

    Robô de alta densidade

    Os robôs de alta densidade aproveitam os serviços de área de trabalho remota para executar várias automações simultaneamente em sessões de usuário separadas no mesmo Windows Máquina do servidor.

    P

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    pacote

    Um pacote refere-se a um conjunto de fluxos de trabalho, scripts, configurações e dependências projetados para automatizar tarefas ou processos específicos. Esses pacotes podem ser publicados ou importados para as plataformas de RPA para implantar rapidamente soluções de automação.

    Os pacotes são usados para encapsular funcionalidades, bibliotecas ou aplicações, simplificando a implantação de componentes de software pelos desenvolvedores ou administradores de RPA.

    versão do pacote

    Versão do pacote que é um número que identifica o conjunto de componentes carregados em um pacote.

    Depois que um pacote é criado, o desenvolvedor de RPA publica uma automação de Design studio de RPA para desktop. Este processo resulta em uma nova versão do pacote.

    porta

    Parte do componente, categorizado em Portas de dados e Portas de controle em Design studio de RPA para desktop.

    trabalho de processo

    Execução de um processo de bot por um robô em Central de APR.

    parâmetro de processo

    Variável usada em um processo de bot em Central de APR.

    P

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    fila

    Repositório que pode conter vários itens de trabalho em Central de APR. Os itens de trabalho podem armazenar vários tipos de dados, como informações de transação, detalhes do cliente ou informações de um documento.

    As filas são usadas em automações para distribuir dados transacionais ou a carga de trabalho entre diferentes robôs.

    R

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    robô

    Um agente de software que executa um processo de bot (automação). Os robôs são projetados para interagir com aplicações de software, fontes de dados e interfaces de usuário como um operador humano faria, mas de maneira mais eficiente, precisa e consistente.

    arquivo do robô

    O arquivo de automação que é criado quando você usa Design studio de RPA para desktop para projetar um fluxo de trabalho de automação. Este arquivo de robô contém a lógica de automação para o robô executar.

    Habilidade de geração de bot de RPA

    Now Assist para Central de APR Habilidade que usa IA generativa para criar automações, atividades e estender a lógica de automação.

    Design studio de RPA para desktop

    Windows Aplicação nativa que é usada por desenvolvedores de RPA para projetar ou configurar fluxos de trabalho de automação.

    Plug-in de RPA

    Componente de software que adiciona um recurso específico para uma interação com aplicações de terceiros, como Microsoft Office 365, Google Chrome, Windows e assim por diante.

    App de plug-ins de RPA (pacote de plug-ins de RPA)

    . Automação de processos robóticos(RPA) Pacote de plug-ins é a aplicação responsável pela criação de automações. O pacote de plug-ins de RPA contém metadados de Windows arquivos de biblioteca consumidos por Design studio de RPA para desktop, Robô autônomo e. Robô assistido aplicações. Esses plug-ins estendem a capacidade do produto de RPA. Por exemplo, o plug-in do Chrome de RPA permite que a aplicação de RPA automatize tarefas no Google Chrome navegador. Da mesma forma, o plug-in do Excel de RPA permite que as aplicações de RPA interajam com arquivos do Excel e muito mais. Junto com IntegrationHub, O pacote de plug-ins de RPA faz parte de Workflow Data Fabric para obter uma solução completa de integração e automação para ServiceNow.

    P

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    agendamento

    Uma programação associada a um processo de bot autônomo para permitir que os usuários executem trabalhos de maneira planejada em intervalos regulares. Mais de uma programação pode ser associada a um processo de bot.

    parâmetro compartilhado

    Uma variável global ou item configurável que é armazenado em um só lugar. Essas variáveis são usadas em processos de bot.

    habilidade

    Automação pré-criada e integração plug-and-play para seus processos de negócios complexos.

    U

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    Robô autônomo

    Um agente de software instalado em um Windows e executa automações autônomas.

    W

    Os termos do glossário são agrupados em ordem alfabética.

    item de trabalho

    Armazene vários tipos de dados, como informações de transação, detalhes do cliente ou informações de um documento.