Tipos de recursos DE TI gerenciados

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 17 de mar. de 2026
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  • Há três categorias de recursos DE TI em ServiceNow Gestão de custos de nuvem- Servidor, recursos de PaaS e armazenamento de IaaS.

    • Servidor é qualquer servidor físico ou virtual representado como um item de configuração (IC) no CMDB tabelas listadas nas seguintes categorias de recursos de licença e gerenciadas pelo Gestão de custos de nuvem aplicação. O Server inclui máquinas virtuais na AWS, Azure ou GCP.
    • Os recursos de PaaS são serviços de plataforma baseados em nuvem representados como IC no CMDB tabelas listadas nas seguintes categorias de recursos de licença e gerenciadas pelo Gestão de custos de nuvem aplicação. Os recursos de PaaS incluem bancos de dados.
    • O armazenamento de IaaS é qualquer serviço de infraestrutura baseado em nuvem representado como um IC em um CMDB tabela listada nas seguintes categorias de recursos de licença e gerenciada pelo Gestão de custos de nuvem aplicação. Os recursos de IaaS incluem volumes de armazenamento.
    Tabela 1. Gestão de custos de nuvem Categorias de recursos de licença
    Categoria do recurso Taxa de unidade de assinatura Categoria do modelo
    Servidor 1:1 cmdb_ci_vm_instance

    Qualquer CMDB Classes derivadas das classes listadas e não definidas como outro tipo de recurso de TI gerenciado.

    Recursos de PaaS 1:3
    • cmdb_ci_database
    • cmdb_ci_cloud_database

    Quaisquer classes secundárias das classes listadas.

    Armazenamento de IaaS 1:3 cmdb_ci_storage_volume

    Quaisquer classes secundárias da classe listada.

    Um exemplo para calcular o consumo de recursos de licença:

    Suponha que sua organização gerencie 2 servidores, 3 bancos de dados ou recursos de PaaS e 3 volumes de armazenamento ou recursos de IaaS.

    O número total de unidades de recursos de licença consumidas é: (2, 1 e 1): 4 unidades de recursos.

    Para calcular o custo, multiplique cada contagem de recursos pela taxa aplicável por unidade do seu direito. Por exemplo, a uma taxa de n por unidade de recurso: (2*n) (1*n) (1*n): 4n.