Campos de registro de ativo
Os campos no formulário Detalhes do ativo de hardware ajudam você a criar hardware, software, consumível, pacote, palete, ativos móveis e de instalações.
| Campo | Descrição |
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| Nome de exibição | Nome do ativo conforme ele aparece nas listas de registros. Este campo é definido automaticamente quando você cria um ativo, com base em Marcador do ativo e. Modelo campos. |
| Categoria do modelo | Agrupamento de modelo do ativo. Com base na categoria de modelo selecionada, o ativo está vinculado a um item de configuração. |
| Modelo | Modelo de produto específico do ativo. |
| Item de Configuração | O IC é criado automaticamente quando você cria um ativo. Aponte para o ícone de referência para exibir os detalhes do item de configuração herdados do registro do ativo. O valor de IC é preenchido da seguinte forma:
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| Quantidade | O número de itens que este ativo representa. Um ativo tem uma quantidade de um, a menos que um ou mais desses pontos sejam verdadeiros.
Nota: Quando o. Quantidade o valor do campo é maior que um, o ativo é gerenciado como um grupo e não requer marcadores de ativo individuais e números de série. Isso se aplica a ativos e consumíveis pré-alocados em que o acompanhamento individual não é necessário. |
| Geral Todos os campos não estão disponíveis para cada tipo de ativo. |
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| Etiqueta do ativo | Informações alfanuméricas atribuídas pela sua organização para ajudar a rastrear o ativo. Nota: Quando o. Quantidade o valor do campo é maior que um, o ativo é gerenciado como um grupo e o. Marcador do ativo o valor do campo não está preenchido. |
| Estado | Estado atual do ativo, como No pedido ou Em uso . |
| Atribuição a | A pessoa que usa ou é o principal responsável por este item. Este campo aparece quando Estado . Em uso . Nota:
Quando o. Estado o valor do campo é atualizado de Em uso para No pedido , Em estoque , ou Em trânsito , este valor de campo é limpo automaticamente. Para obter mais informações sobre as regras de negócios para atualizar o. Atribuído a. , consulte https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=%2Fkb%3Fid%3Dkb_article_view%26sysparm_article%3DKB0719392 artigo no Now Support Base de conhecimento. |
| Depósito | Nome do depósito. Este campo aparece somente quando o estado do ativo é Em stock ou Criar . |
| Corredor e espaço | Detalhes do corredor e espaço do ativo dentro do depósito. Este campo aparece somente quando o estado do ativo é Em stock ou Criar . Nota: Este campo será exibido somente quando o plug-in de Gestão de ativos de hardware Professional (com.sn_hamp) estiver instalado. |
| Gestão de | A pessoa que mantém o ativo. O valor deste campo pode ser diferente da pessoa em De propriedade de campo. |
| Pertencentes a | A pessoa que tem a propriedade financeira do ativo. O valor deste campo pode ser diferente da pessoa em Gerenciado por campo. |
| Primário | Ativo primário do ativo. Por exemplo, um monitor ou periférico pode ter uma estação de trabalho como ativo primário. Quando um link primário é definido, os campos relacionados à atribuição e ao estado dos ativos secundários são definidos como somente leitura e são preenchidos com base nos campos de atribuição primária e estado. Para obter mais informações, consulte Bundled models. |
| Função de ativo | Função do ativo. Os valores disponíveis são os seguintes:
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| Classe | Grupo de ativos, por exemplo, base, hardware, licença, ou consumível. |
| Comentários | Informações sobre o ativo que seriam úteis para outras pessoas saberem. |
| Número de série | Número de série deste ativo. Nota: Quando o. Quantidade o valor do campo é maior que um, o ativo é gerenciado como um grupo e o. Número de série o valor do campo não está preenchido. |
| Subestado | Subestado atual do ativo. As configurações de subestado disponíveis dependem do estado selecionado. Por exemplo, o. Descontinuado o estado contém Subestado opções Descartado , Vendido , Doado e. Crédito do fornecedor . |
| Local | Localização física atual do ativo Nota: Você pode definir o local como um local, andar, prédio ou campus. Quando você define o local como qualquer uma das opções, exceto o campus, a seção Hierarquia de local é mostrada no formulário de ativo. A hierarquia de local mostra o relacionamento hierárquico entre o local especificado e seus locais primários. Se você atender aos seguintes critérios, o formulário de ativo exibirá um mapa interativo que mostra a localização em tempo real do ativo:
O mapa de local não aparece para ativos excluídos. |
| Departamento | Departamento ao qual o ativo pertence. |
| Empresa | Empresa ou organização à qual este ativo pertence. |
| Atribuído | A data em que o ativo foi atribuído a um usuário. |
| Instalados | A data em que o ativo foi instalado. |
| Hierarquia do local A seção Hierarquia de locais está disponível somente para ativos de hardware, consumíveis, pacotes e paletes. Esta seção aparece somente sob as seguintes condições:
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| Parte inteira | Piso onde o local especificado no campo Local está localizado. Nota: Este campo aparece somente quando você seleciona um local no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local. |
| Prédio/Estrutura | Prédio ao qual o piso pertence. Nota: Este campo aparece somente quando você seleciona um local ou andar no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local. |
| Campus | Campus onde o prédio está localizado. Nota: Este campo aparece somente quando você seleciona um local, andar ou prédio no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local. |
| Financeiro A seção Financeiro está disponível somente para hardware, direito de software e ativos de instalação. |
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| Linha de solicitação | Item solicitado ao qual o ativo está vinculado. |
| Número da fatura | Fatura sob a qual o ativo foi faturado. |
| Custo | O preço pelo qual o ativo foi comprado. |
| Fornecedor | Fornecedor do qual o ativo foi comprado. Os ativos que são criados automaticamente a partir de ordens de compra em Compras, o valor padrão de Fornecedor o campo é o fornecedor especificado na ordem de compra. |
| Em aberto | A data em que o registro do item solicitado foi aberto. O sistema preenche automaticamente o campo quando uma linha de solicitação é especificada. |
| Conta GL | Número da conta do razão geral à qual o ativo está associado. |
| Centro de custos | Grupo financeiramente responsável pelo ativo. |
| Método de aquisição | A forma de adquirir o ativo. As opções de sistema base são Compra , Leasing , Aluguel , Traga seu próprio ativo e. Empréstimo . Os ativos que são criados automaticamente a partir de ordens de compra em Compras, o valor padrão é Compra |
| Tipo de gasto | O tipo de despesa.
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| Qualificado para atualização | |
| TCO do ativo | O custo total de propriedade do ativo, em que o custo total inclui o custo de capital inicial e o custo de operação. Para obter mais informações sobre o TCO do ativo, consulte Custo total de propriedade do ativo para Gestão de ativos de hardware - HAM. Nota: Valor exibido na moeda do sistema. |
| Custo do benchmark de TCO | Custo de benchmark predefinido do modelo de ativo. Nota: Este campo é referenciado no formulário de detalhes do modelo de hardware. Para obter mais informações, consulte Detalhes do modelo de hardware. |
| Limite de benchmark de CTP | O valor limite do custo do modelo de ativo que identifica que o ativo está atingindo o valor de custo de benchmark de TCO. O limite de benchmark é definido como 75% do custo de benchmark de TCO por padrão. Por exemplo, se você definir o custo de benchmark de CTP de um modelo de ativo como 1000 dólares, o limite de benchmark de CTP será definido como $750 automaticamente. Use a propriedade do sistema sn_itam_common.asset_tco_benchmark_threshold_percentagepara atualizar o valor do limite de benchmark. Este campo é referenciado no formulário de detalhes do modelo de hardware. Para obter mais informações, consulte Detalhes do modelo de hardware. |
| Status do benchmark de TCO | Status do CTP do ativo.
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| Descarte | |
| Número do pedido de descarte | Um número exclusivo atribuído à ordem de descarte de ativo. Nota: Este campo será exibido somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store. |
| Fornecedor de descarte | O fornecedor atribuído para executar a ordem de baixa de ativos. Nota: Este campo será exibido somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store. |
| ID do pedido de descarte do fornecedor | O número do pedido atribuído pelo fornecedor para executar o pedido de descarte de ativos. Nota: Este campo será exibido somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store. |
| Data do descarte | A data em que o processo de pedido de descarte de ativo é concluído. Nota: Este campo será exibido somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store. |
| Motivo do descarte | Texto explicando por que o ativo está sendo desativado. |
| Beneficiário | Organização que recebe o ativo quando ele é descontinuado. |
| Preço de revenda | Valor do ativo quando ele é descontinuado. Por exemplo, se o ativo for doado, o valor será usado ao relatar impostos. |
| Desativação agendada | Data agendada em que o ativo será desativado. |
| Data de desativação | Data real em que o ativo foi desativado. |
| Depreciação A seção Depreciação está disponível somente para ativos de hardware e instalações. |
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| Depreciação | Método de depreciação aplicado. As opções de sistema base são Saldo decrescente e. Linha reta . O valor de depreciação é padronizado a partir do modelo associado. |
| Data efetiva de depreciação | A data em que o método de depreciação especificado começa. |
| Valor de recuperação | Valor estimado de um ativo no final de sua vida útil. Este valor deve ser menor ou igual ao custo do ativo. |
| Dia decorrido | Data em que o valor residual foi calculado. |
| Valor residual | Valor residual do ativo. |
| Valor depreciado | Valor depreciado pelo ativo. |
| Contratos A seção Contrato está disponível somente para hardware, direito de software ou ativos de instalação. |
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| Contrato de leasing | Nome do contrato de leasing que se aplica ao ativo. |
| Vencimento da garantia | Data de vencimento da garantia do ativo. |
| Data de vencimento da locação | A data em que o contrato expira. Nota: Este campo aparecerá somente quando a Gestão de ativos de hardware (sn_hamp) estiver instalada. |
| Prazo da locação (meses) | O período em meses para o qual o contrato de leasing está ativo. Nota: Este campo aparecerá somente quando a Gestão de ativos de hardware (sn_hamp) estiver instalada. |
| Pagamento mensal da locação | Valor que você paga mensalmente pelo contrato. Nota: Este campo aparecerá somente quando a Gestão de ativos de hardware (sn_hamp) estiver instalada. |
| Grupo de suporte | O grupo que gerencia o contrato que cobre o ativo. |
| Troca de ativos semelhantes | Um ativo semelhante que você deseja devolver ao fornecedor do contrato em vez do ativo que você trouxe no leasing. Nota: Este campo aparecerá somente quando a Gestão de ativos de hardware (sn_hamp) estiver instalada. |
| Suporte de | A pessoa que gerencia o contrato que cobre o ativo. |
| Atividades | |
| Anotações de trabalho | As anotações de trabalho são atualizadas para os seguintes casos:
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| Auditoria | |
| Número de auditoria | Número de auditoria do ativo. |
| Tipo de auditoria | Tipo de auditoria realizada no ativo. |
| Data da última auditoria | A data em que a última auditoria foi feita. |
| Estado da última auditoria | Estado da última auditoria. |
| Auditado por | A pessoa que realizou a última auditoria. |
| Atestado | |
| Número de atestado | Identificador exclusivo da solicitação de atestado de ativo. |
| Atestado por | Funcionário que confirmou o ativo. |
| Data do último atestado | Data em que o ativo foi atestado pela última vez. |
| Estado do último atestado | Status do último atestado do ativo. Este campo pode ter qualquer um dos seguintes valores:
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| Móvel A seção Móvel está disponível somente para a categoria de modelo Dispositivo móvel. Nota: Esta seção do formulário e o modelo de dados relevante aparecem somente quando Gestão de ativos de hardware - HAM(sn_hamp) está instalado. |
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| Transportadora | Nome da empresa transportadora. |
| Propriedade | Propriedade do ativo. Os valores disponíveis são:
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| IMEI | Número exclusivo para rastrear o dispositivo móvel. |
| ID da pré-inscrição | O usuário que realizou a última auditoria. |
| Endereço MAC | Endereço MAC do dispositivo móvel. Importante: Em Gestão de ativos de hardware - HAM Versão em diante, o valor neste campo é preenchido com base no campo Endereço MAC [mac_addr] na tabela Ativo [alm_asset] em vez do campo Endereço MAC [mac_address] na tabela Hardware [alm_hardware] 12.0.0. Além disso, o campo Endereço MAC [mac_address] na tabela Hardware [alm_hardware] está obsoleto no Gestão de ativos de hardware - HAM versão 12.0.0. O campo Endereço MAC [mac_addr] na tabela Ativo [alm_asset] está disponível somente quando o. Gestão de ativos de hardware - HAM(sn_hamp) app da loja está instalado. |
| ID da inscrição | Usuário que está conduzindo a auditoria atual. |
| Número de telefone | O número de telefone associado ao dispositivo móvel. |
| Nome da inscrição | Nome da inscrição do dispositivo móvel. |
| Plataforma | Plataforma do dispositivo móvel. As opções disponíveis são:
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| Estado da inscrição | Estado de inscrição atual do dispositivo. As opções disponíveis são:
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| Comprado | A data em que o dispositivo móvel foi comprado. |
| Data da inscrição | Data de inscrição inicial. |
| Data de qualificação para upgrade | A data em que o dispositivo móvel está qualificado para um upgrade. |
| Último inscrito | Data da última inscrição. |
| Contrato de serviço | Número do contrato associado ao dispositivo móvel. |
| Dispositivo ativado | Status de ativação do dispositivo móvel. As opções disponíveis são:
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| DaaS Nota: Esta seção aparece somente quando Gestão de ativos de hardware - HAM para DaaS aplicação ( com.sn_daas_ham ) está instalado. |
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| DaaS ativo | Opção para selecionar o ativo como DaaS ativo. |
| DaaS conta | A conta para a qual o. DaaS o ativo está associado a. |
| Links relacionados | |
| Calcule a depreciação | Selecione para calcular o valor de depreciação e o valor residual. |
| Somente excluir ativos | Selecione para excluir os ativos e não o IC associado. |
| Listas relacionadas | |
| Ativos | Ativos relacionados ao ativo que você criou. |
| Linhas de gasto | Linha de despesa associada ao ativo. |
| Autorização de devolução de mercadoria | Autorização de devolução de mercadoria associada ao ativo. |