Assinatura do Gestão de ativos de hardware - HAM
. ServiceNow a plataforma usa um método de licenciamento em que sua organização é cobrada pelo uso do IT Asset Management aplicação- ServiceNow Gestão de ativos de hardware - HAM.
Nota:
Você deve instalar Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store para ajudar você a automatizar tarefas e simplificar o trabalho.
Aproveite ao máximo seus dados de ativos para economizar tempo e recursos com os fluxos de trabalho ou recursos prescritivos a seguir.
- Espaço para ativos de hardware
- Painel de ativos de hardware
- Normalização de modelo de hardware
- Portal de pesquisa de conteúdo
- Automação do ciclo de vida do ativo
- Tarefas de ativos automatizadas, como implantar, trocar e descontinuar
- Móvel
- Integração de ativos - Transportadora de envio
- Ativos de palete
- Painel executivo da gestão de ativos
- Gestão e renovação de contratos
- Painel de ativos de hardware
- Portal de pesquisa de conteúdo
- HAM Configuração assistida
- Integração de RFID do Zebra
- Locais do serviço
- Suporte de canais de distribuição para depósito
- Capacidade de mapeamento interno para ativo de hardware
- Maturidade da Gestão de ativos de hardware
- Custo total de propriedade do ativo
- Integração da garantia de ativos com Lenovo
- Fluxo de reparo
- Seleção de inventário
- Fluxo de solicitação sem contato
- Ativo Atestado
- Guarde ativos no local de entrega do depósito
- Recebimento de hardware e ativos consumíveis em depósitos
- Relatórios de desempenho de ativos no Espaço para ativos de hardware
- Relatórios de inventário para gerenciar depósitos no Hardware Asset Workspace
- Código de ciclo de vida e ciclo de vida aproximados
Os seguintes recursos do sistema de base do Core Gestão de ativos são fornecidos com ServiceNow IT Service Management( ITSM e. Customer Service Management( CSM) produto.
- Registros de ativo e modelo
- Depósitos
- Pedidos de transferência
- Ordens de compra
- Contratos
- Recebimento de ativo móvel
- Mobile - Meus ativos