Gerenciamento de remessas por meio da integração com aplicações de transportadoras de terceiros

Você pode verificar o status de suas remessas em tempo real integrando seu ServiceNow instância com uma aplicação de operadora de terceiros usando a estrutura de integração fornecida pelo IT Asset Management aplicação.

Requisitos para integração com aplicações de operadora de terceiros

Importante:

. IT Asset Management a aplicação fornece somente a estrutura de integração para integração com suas aplicações de operadora de terceiros. Para que a integração funcione perfeitamente, a equipe de implementação deve cuidar dos seguintes requisitos.

1. Crie uma inclusão de script que se estenda a partir da classe base Integração script.

   Para mais detalhes, consulte Criação de uma inclusão de script de integração para aplicações de operadora de terceiros.

2. Se você estiver usando credenciais, use a tabela de credenciais ou qualquer tabela com campos password2 e forneça a política de mapa de acesso do KMF para permitir que seus clientes acessem sua aplicação.

   Para mais detalhes, consulte Password2 encryption with the Key Management Framework (KMF).

3. Adicione o nome da aplicação, a API e os detalhes da conexão à tabela de perfil de integração da operadora [sn_itam_carrier_int_profile].

   Para mais detalhes, consulte Exibir o. detalhes do perfil de integração da operadora.

Nota:

Se você estiver criando a integração como parte de uma aplicação, conclua as etapas a seguir antes de criar uma inclusão de script:

1. Crie uma aplicação.
2. Torne a aplicação acessível a partir de qualquer aplicação que pertença a um escopo diferente. Para mais detalhes, consulte Criação de uma inclusão de script de integração para aplicações de operadora de terceiros.

Para mais detalhes, consulte Rastreie remessas usando a estrutura de integração.