Habilite a guia Hierarquia em EAP

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Execute um script de correção para habilitar a guia Hierarquia no Planejamento ágil empresarial( EAP).

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que Escopo da aplicação do seu ServiceNow a instância está definida como Planejamento estratégico .

    Função necessária: sn_apw_advanced.eap_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Por padrão, a guia Hierarquia não está habilitada para uso no EAP espaço.

    Executando o script de correção Populate parent level data for work itemcria uma propriedade do sistema sn_apw_advanced.enable_hierarchy_viewo valor da propriedade está definido como verdadeiro . Esta ação ativa a guia Hierarquia e a disponibiliza a todos os membros da equipe junto com as guias Backlog e Quadro de planejamento no espaço.

    Procedimento

    1. Navegar até Definição do Sistema > Scripts de correção.
    2. Pesquisar Populate parent level data for work iteme abra o registro.
    3. Selecione Executar script de correção .
    4. Na janela Executar script de correção, selecione Prosseguir .
      O script de correção cria sn_apw_advanced.enable_hierarchy_view se ainda não estiver presente na sua instância e define seu valor como verdadeiro .

    O que Fazer Depois

    Verifique se o valor de sn_apw_advanced.enable_hierarchy_viewa propriedade está definida como verdadeira.
    1. Navegue até sys_properties.list
    2. Pesquisar sn_apw_advanced.enable_hierarchy_viewe abra o registro.
    3. Verifique se o campo Valor está definido como verdadeiro .