Crie uma entidade a partir de uma demanda

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 3 min. de leitura

    • Crie uma entidade, como um item de trabalho, a partir de uma demanda para que você possa rastrear o trabalho na demanda.

    Antes de Iniciar

    Uma demanda deve ter sido criada. Para obter mais informações, consulte Crie uma demanda.

    A categoria e o tipo de uma demanda e as aplicações que você instalou determinam a entidade que você pode criar a partir dela. Os tipos de entidade disponíveis e as aplicações que você deve ter instalado para poder criá-los estão listados na tabela a seguir.

    Entidade Aplicação necessária
    Aprimoramento, mudança ou defeito Pacote de portfólios de projetos
    Desenvolvimento ágil entidades (história ou épico) Agile Development 2.0
    Planejamento ágil empresarial( EAP) entidades (épico, recurso ou capacidade) Planejamento estratégico
    Função necessária: It_demand_manager
    Nota:
    A função sn_apw_advanced.eap_user é necessária para converter uma demanda para EAP entidades.

    Procedimento

    1. Abra uma demanda na página inicial de Next Experience para Gestão de demandas.
      Para obter mais informações, consulte Demandas de acesso.
    2. Verifique se os valores estão em Categoria e. Tipo os campos são apropriados para a entidade que você deseja criar.
      As opções na lista Tipo mudam de acordo com a categoria selecionada. Para obter mais informações, consulte Formulário de demanda.
      Nota:
      . Categoria e. Tipo os campos são definidos como somente leitura quando uma entidade é criada a partir de uma demanda. Se você excluir a entidade criada, esses campos se tornarão editáveis novamente.
    3. Selecione Save (Salvar).
    4. Crie a entidade selecionando a opção apropriada na opção Mais ações.Crie projeto na opção Mais ações.
      Dependendo da categoria e do tipo de demanda, as opções relacionadas à entidade que você pode criar ficam disponíveis.
      OpçãoDescrição
      Criar Projeto Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Projeto . Cria um projeto que está associado a esta demanda. O número do registro do projeto é exibido em Projeto campo. Para obter mais informações, consulte Dados migrados de uma demanda para um projeto criado.
      Criar Melhoria Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Aprimoramento . Cria um aprimoramento associado a esta demanda. Use aprimoramentos para solicitar melhorias ou novas capacidades para recursos ou serviços existentes, por exemplo, uma solicitação para adicionar novos elementos de IU. O número do registro de aprimoramento é exibido no Aprimoramento campo.
      Criar épico Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Épico . Cria um Desenvolvimento ágil 2.0épico associado a esta demanda. R Demanda o campo de referência é criado no Desenvolvimento ágil 2.0 Forma épica.
      Criar história Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como História . Cria um Desenvolvimento ágil 2.0 história associada a esta demanda. R Demanda o campo de referência é criado no Desenvolvimento ágil 2.0 Formulário de história.
      Criar épico de EAP Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como EAP épico . Cria um Planejamento ágil empresarial( EAP) épico associado a esta demanda. R Convertido de o campo de referência é criado no EAP forma épica.
      Criar recurso de EAP Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Recurso EAP . Cria um EAP recurso associado a esta demanda. R Convertido de o campo de referência é criado no EAP formulário de recurso.
      Criar capacidade de EAP Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Estratégico e o. Tipo o campo está definido como Capacidade de EAP . Cria um EAP capacidade associada a esta demanda. R Convertido de o campo de referência é criado no EAP formulário de capacidade.
      Criar mudança Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Operacional e o. Tipo o campo está definido como Mudança . Cria uma mudança associada a esta demanda. O número do registro de mudança é exibido no Mudança campo.
      Criar defeito Esta opção será exibida se Categoria o campo está definido como Operacional e o. Tipo o campo está definido como Defeito . Cria um defeito associado a esta demanda. O número do registro de defeito é exibido no Defeito campo.
      Nota:
      • Para EAP Entidades, selecione a equipe à qual você deseja que a entidade EAP seja atribuída, na Equipe campo no Detalhes do EAP no formulário de demanda. Este campo se torna somente leitura quando a entidade é criada.
      • Como alternativa, você pode criar uma entidade usando Confirme os detalhes e converta em entidade selecionada atividade do playbook. Para obter mais informações, consulte Use playbooks.