Fases e atividades do playbook padrão de demanda
O playbook de demanda padrão inclui determinadas fases e atividades predefinidas. Essas atividades orientam você pelo ciclo de vida da demanda, desde a captura do resumo inicial até a conclusão da demanda.
Criar um resumo de demanda
Nesta fase, capture as informações básicas para a demanda, incluindo a justificativa de negócios, os riscos e as suposições.
| Atividade | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Definir os detalhes da demanda | Formulário | Insira o nome da demanda, a descrição e o caso de negócio. Para obter mais informações, consulte Formulário de demanda. |
| Documentar riscos e suposições | Formulário | Documente o risco de não executar a demanda e quaisquer suposições. Para obter mais informações, consulte Formulário de demanda. |
| O estado da demanda será movido para enviado | Automatizado | A conclusão das atividades anteriores avança a demanda para o próximo estado em seu ciclo de vida. |
Definir o alinhamento de demanda
Nesta fase, alinhe a demanda com os objetivos organizacionais, partes interessadas e membros da equipe.
| Atividade | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Defina o alinhamento de negócios | Formulário | Defina a classificação de negócios para a demanda. Para obter mais informações, consulte Formulário de demanda. |
| Definir o alinhamento estratégico | Formulário | Defina como a demanda se alinha com os objetivos estratégicos da organização. Para obter mais informações, consulte Formulário de demanda. |
| Adicionar objetivos secundários | Lista relacionada | Associe metas e objetivos secundários à demanda.
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| Atualizar as datas da demanda | Formulário | Especifique ou atualize as datas planejadas para a demanda. Para obter mais informações, consulte Formulário de demanda. |
| Adicionar colaboradores | Formulário | Adicione colaboradores à demanda e indique se uma avaliação é necessária. Para obter mais informações, consulte Formulário de demanda. |
| Adicionar partes interessadas | Lista relacionada | Adicione as partes interessadas associadas à demanda. Você pode exibir os detalhes de uma entrada selecionando-a na lista. Para obter mais informações, consulte Criar formulário de partes interessadas. |
| Adicionar tarefas de demanda | Lista relacionada | Crie tarefas de demanda para detalhar as atividades de planejamento iniciais. Para obter mais informações, consulte Criar formulário de tarefa de demanda. |
| Atualizar EAP detalhes | Formulário | Atualize o. Equipe campo para Planejamento ágil empresarial( EAP), para a qual a demanda é convertida. Nota: Esta atividade estará disponível se Tipo o campo é um EAP entidade. |
| O estado da demanda será movido para triagem | Automatizado | A conclusão das atividades anteriores avança a demanda para o próximo estado em seu ciclo de vida. |
Estimar o custo e o esforço da demanda
Nesta fase, avalie os requisitos financeiros e de recursos da demanda.
| Atividade | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Atualizar os detalhes da avaliação | Formulário | Atualize as informações de avaliação da demanda. Para obter mais informações, consulte Formulário de demanda. |
| Estimar custo financeiro | Lista relacionada | Exibir e gerenciar planos de custo associados à demanda.
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| Estimar requisitos de recursos | Lista relacionada | Exibir e gerenciar atribuições de recursos para a demanda. Você pode exibir os detalhes de uma entrada selecionando-a na lista. Para obter mais informações, consulte Criar formulário de atribuição de recursos. |
| Definir estimativas de benefício | Lista relacionada | Exibir e gerenciar planos de benefícios para a demanda.
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| Estimativas de custo | Formulário | Revise ou atualize os detalhes da estimativa de custo da demanda. |
| O estado da demanda será movido para qualificado | Automatizado | A conclusão das atividades anteriores avança a demanda para o próximo estado em seu ciclo de vida. |
Ponto de verificação da IA
Nesta fase, associe os sistemas de IA à demanda para identificar possíveis impactos da IA.
Para obter mais informações sobre como criar sistemas de IA, consulte Create AI system assets.
Nota:
Se o plug-in Torre de controle de IA estiver instalado e o tipo de investimento da demanda estiver definido como Inteligência artificial, a fase do ponto de verificação de IA estará disponível para playbooks.
| Atividade | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Associar sistemas de IA | Formulário | Adicione sistemas de IA à demanda criando um ou selecionando um dos sistemas existentes.
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Confirme a prontidão da demanda para revisão
Nesta fase, verifique se a demanda está concluída e pronta para aprovação.
| Atividade | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Alinhar demanda e atribuir portfólio ou programa | Formulário | Revise os detalhes da demanda e confirme a prontidão para o processo de aprovação. |
| O estado da demanda será movido para aprovado | Automatizado | A conclusão das atividades anteriores avança a demanda para o próximo estado em seu ciclo de vida. |
Aprovar e finalizar a demanda
Nesta fase, confirme os detalhes da demanda e converta a demanda em uma entidade de trabalho.
| Atividade | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Confirme os detalhes e converta na entidade selecionada | Formulário | Revise o tipo de entidade de trabalho selecionado, como projeto ou aprimoramento, e a linha do tempo aprovada. |
Demanda concluída
Esta fase é a fase final do fluxo de trabalho de demanda.
| Atividade | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Revisar a entidade convertida | Formulário | Revise a entidade de trabalho criada a partir da demanda para verificar se a conversão foi concluída. |