Automações de aprimoramento de alertas

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 19 de dez. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Configure regras de aprimoramento de alertas para adicionar contexto e metadados automaticamente aos alertas de entrada para melhor análise e resposta.

    Antes de Iniciar

    Verifique se você instalou o. ITOM AIOps e. Now Assist para IT Operations Management (ITOM) plug-ins.

    Certifique-se de estar em Configurar IT Operations Management página.

    Função necessária: evt_mgmt_admin ou evt_team_operator

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As regras de aprimoramento de alertas aprimoram automaticamente os alertas de entrada com contexto adicional, como detalhes do item de configuração, mapeamentos de serviço e metadados operacionais. Esse aprimoramento ajuda as equipes de operações a entender o impacto nos negócios e a tomar as medidas apropriadas mais rapidamente.

    Procedimento

    1. Navegar até Resumo da configuração > Gestão de eventos > Resposta de alerta.
    2. Expandir Resposta de alerta .
    3. Selecione Aprimorar alertas .
      Uma lista de automações de alerta de aprimoramento é exibida.
    4. Selecione Criar automação .
      A página Aprimorar alertas é aberta.
    5. Siga as etapas em Aprimorar automação.
    6. Para concluir a configuração, selecione Marcar como configurado .