Vincule ICs não host usando correspondência de campo de IC
Se nenhuma correspondência for encontrada usando Nó , o sistema usa o. Identificador de IC Campo para corresponder alertas com ICs não host com base em atributos como Nome, FQDN, IP ou MAC. Isso garante a associação precisa de alertas, melhorando a visibilidade, a solução de problemas e a análise de causa raiz de diversos componentes da infraestrutura.
Antes de Iniciar
Função necessária: evt_mgmt_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Se nenhuma correspondência for encontrada usando Nó , o sistema examina Informações adicionais campo do alerta. Quando você seleciona um tipo de IC, como Sistema de arquivos, o sistema pesquisa automaticamente um registro correspondente na tabela [cmdb_ci_file_system]. Ele usa os detalhes fornecidos no registro de regra de evento, especificamente no Informações adicionais para refinar a pesquisa. Por exemplo, se Informações adicionais o campo contém valores como "mount_point": "/snap/amazon-ssm-agent/9565", "name": "/dev/loop0"" , o sistema procura um registro na tabela [cmdb_ci_file_system] que corresponda a esses valores. Se uma correspondência for encontrada, o sistema vincula o IC ao alerta, garantindo identificação e associação precisas. Da mesma forma, se o. Tipo de IC é Adaptador de rede , o sistema pesquisa na tabela [cmdb_ci_network_adapter].
Pode haver casos em que nenhuma correspondência seja encontrada porque os nomes das colunas no registro de evento e na tabela são diferentes para o mesmo item. Nesses casos, você pode criar manualmente um par de chave-valor adicional com um nome correspondente à coluna da tabela, garantindo que o processo de correspondência continue com sucesso. Para obter informações sobre como criar um campo manual, consulte Vincule ICs usando correspondência de campo de IC e lidando com diferenças de nome de coluna.