Configure o conector do gerenciador de soluções SAP

Versão de lançamento: Australia

Atualizado 12 de mar. de 2026

2 min. de leitura

Configure a instância do conector do SAP Solution Manager (Solman) para habilitar a comunicação entre o SAP Solution Manager e. Gestão de eventos.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Versões compatíveis: Testadas no SAP Solution Manager 7,2. Também pode funcionar em outras versões.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Esta configuração permite que você atualize o Gerenciador de soluções SAP com os status que foram atualizados por ServiceNow. Para obter informações gerais sobre o Gerenciador de soluções SAP, consulte Configurações do SAP que habilitam o conector do SAP Solution Manager.

Procedimento

Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Integrações > Instâncias do Conector.
Clique em Novo e criar uma instância do conector.

Preencha os campos no formulário.

Tabela 1. Formulário de instância do conector
Campo	Descrição
Nome	Nome descritivo do conector do SAP Solman.
Descrição	Descrição do uso da instância de coleção de eventos do SAP Solman.
Ativo	Opção que ativa a instância do conector. Selecione esta opção somente após executar um teste bem-sucedido.
Definição do conector	O fornecedor e o protocolo usados para coletar eventos da fonte de eventos externa. Selecione SAP Solman .
IP do Host	O endereço IP em que o SAP Solman está instalado.
Credencial	As credenciais necessárias inseridas selecionando-as nos resultados de uma pesquisa por meio do ícone de pesquisa ou clicando em Novo . ou criando-os. Se você criar credenciais, salve-as usando um nome exclusivo e reconhecível, como `SAPSOLMANOPS` .
Última execução da coleta de evento	O último valor de tempo de execução. Atualizado automaticamente.
Status da última coleta de métrica	O último status de tempo de execução. Atualizado automaticamente.
Programação de coleta de evento (segundos)	A frequência, em segundos, com que o sistema verifica se há novos eventos do SAP Solman.
Bidirecional	Certifique-se de selecionar esta opção para invocar a troca bidirecional de valores de/para a origem de evento externa. . Último bidirecional a opção de status aparece somente ao selecionar esta opção.
Último status bidirecional	Este campo aparece somente quando Bidirecional está selecionado. Este campo é preenchido automaticamente com o status bidirecional mais recente.
Última mensagem de erro	Última mensagem de erro. Atualizado automaticamente.
Seção Valores da instância do conector	Os parâmetros específicos do SAP Solman, exibidos automaticamente ao salvar o formulário.
MID Servers( MID Server Para a seção Conectores)	MID Server isso é válido. Você pode configurar vários MID Servers se o primeiro servidor estiver inativo, o próximo MID Serveré usado. Se isso for verdade MID Server não está disponível, o próximo está selecionado e assim por diante. MID Servers são classificados de acordo com a ordem em que seus detalhes são inseridos no MID Server Para a seção Conectores. Em caso negativo MID Server está especificado, um disponível MID Server Que tem um intervalo de IPs correspondente é usado.

Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e selecione Salvar.

Os valores de instância do conector são adicionados ao formulário e os parâmetros relevantes para o conector são exibidos.
Na seção Valores da instância do conector, especifique os valores padrão da instância do conector.
- Cliente : Valor padrão: 001
- Porta : Valor padrão: 8000
Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e selecione Salvar.
Clique em Conector de teste para verificar a conexão entre o. MID Server e o conector.
Se o teste falhar, siga as instruções na mensagem de erro e, em seguida, execute outro teste.
Nota:
Use uma ferramenta de rede como ping para verificar as credenciais e a conectividade de rede do MID Server Para o monitor do SAP Solman.
Após um teste bem-sucedido, selecione Ativo e clique em Atualizar .