Exiba alertas na caixa de entrada do Gerenciador de soluções SAP

Você pode exibir alertas gerados no Gerenciador de soluções SAP para ver problemas urgentes. Todos os alertas também encaminham para Gestão de eventos automaticamente.

Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgt_admin

Procedimento

1. Na IU do SAP, abra o Gerenciador de soluções e selecione Alertas do sistema .

   
   

   

   
   

   Os alertas do sistema são listados na página.

2. Navegue até (Gestão de eventos > Todos os alertas) para exibir os alertas em Gestão de eventos.

   
   

   

   
   

   A tabela a seguir descreve o mapeamento de campo entre o SAP Solution Manager e. Gestão de eventos para alertas.

   Tabela 1. Mapeamento de campo para SAP Solution Manager e. Gestão de eventos

   Campo SAP	Campo Gestão de eventos	Descrição
   gravidade	gravidade	O SAP usa um número de 1 (menos crítico) a 9 (mais crítico)
   message_key	message_key	ID do grupo de mensagens do SAP, messageGUID
   descrição	descrição	Descrição do evento
   origem	origem	ID do sistema SAP
   managed_object_type	tipo	O tipo do objeto, como host ou instância
   node	node	Nome do objeto
   managed_object_name	recurso	Nome do nó do gerenciador de soluções
   N/D (Não há valor fornecido pelo SAP. Gestão de eventos gera o campo indicado.)	instância de origem	A classe de evento deve corresponder ao nome da instância de extração do conector com a estrutura <Source><Client> .
   origem	additional_info.sid	ID do sistema SAP
   classificação	classificação_additional_info.	Cor do evento no SAP
   recurso	additional_info.mandant	Responsável de SAP
   metric_name	metric_name	Nome da métrica do evento SAP
   time_of_event	time_of_event	Hora do evento no SAP

Alto uso de CPU no host SAP

Cenário: Um alerta é gerado no Gerenciador de soluções SAP quando o uso da CPU em um host crítico excede 90% por mais de 10 minutos.

Tabela 2. Alerta do gerente de soluções SAP

Campo	Valor
Gravidade	8 (Crítico)
Chave da mensagem	CPU_sobrecarga_12345
Descrição	Alto uso de CPU no SAPHost01
Origem	SAP_Prod
Tipo	Host
Nó	Nó_01
Hora	2024-07-31T14:23:00Z

Veja como o alerta é mapeado em Gestão de eventos:

Tabela 3. Mapeado Gestão de eventos alerta

Campo	Valor
Gravidade	8
Chave da mensagem	CPU_sobrecarga_12345
Origem	SAP_Prod
Tipo	Host
Nó/Recurso	Nó_01
Instância de origem	SAP_Prod_100
SID	SAP_Prod
Classificação	Vermelho
Obrigatório	100