Automações de grupo de alertas

Configure regras de agrupamento para consolidar automaticamente alertas relacionados em itens acionáveis únicos para uma gestão de incidentes mais eficiente.

Antes de Iniciar

Verifique se você instalou o. ITOM AIOps e. Now Assist para IT Operations Management (ITOM) plug-ins.

Certifique-se de estar em Configurar IT Operations Management página.

Função necessária: evt_mgmt_admin ou evt_team_operator

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As regras de agrupamento de alertas combinam automaticamente alertas relacionados que representam o mesmo problema ou evento subjacente. Isso reduz o volume de alertas e ajuda as equipes de operações a se concentrarem na resolução da causa raiz em vez de gerenciar vários alertas individuais para o mesmo problema.

Procedimento

1. Navegar até Resumo da configuração > Gestão de eventos > Reduza o ruído.
2. Expandir Reduza o ruído .
3. Selecione Alertas de grupo .
   Uma lista de automações de alerta de grupo é exibida.
4. Selecione Criar automação .
   A página Alertas de grupo é aberta.
5. Siga as etapas em Criar automação de grupo.
6. Para concluir a configuração, selecione Marcar como configurado .