Configure a integração baseada em OAuth entre o. Datadog e. ServiceNowGestão de eventos para ingerir com segurança a métrica do Datadog Instância. Esta configuração habilita a entrega de métrica autenticada usando credenciais de cliente, mapeia ICs de servidor descobertos e permite que alertas de anomalia criem eventos acionáveis no ServiceNow por webhooks padrão.
Antes de Iniciar
Função necessária: evt_mgmt_admin
Configure o. Datadog Credencial da chave de API de Tudo > Conexões e credenciais > Credenciais. Para obter mais informações sobre como configurar Datadog Credencial da chave de API, consulte API key credentials.
Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
Na parte inferior do painel de navegação, selecione o ícone da central de configuração de AIOps .
. ITOM A página do centro de configuração de AIOps é exibida. O centro de configuração é um espaço centralizado. Use-o para configurar e gerenciar recursos de AIOps a partir de um único local.
Na página do centro de configuração de AIOps do ITOM, em Configuração > Integrações , selecione Gerencie integrações instaladas .
Em Procurar Integrações , selecione Todas as integrações lista suspensa e selecione Métricas > Extração.
Somente blocos de conectores de extração de métrica são exibidos.
Selecione Métricas de Datadog bloco do conector.
Em Forneça detalhes insira as seguintes informações e selecione Próximo .
Em Nome insira um nome exclusivo para o tipo de conector.
Em Fonte de dados a origem externa para recuperar métricas é preenchida automaticamente com base no tipo de bloco selecionado.
Neste caso, selecione Datadog .
Em Descrição insira informações resumidas sobre este conector.
Em Definir método de recuperação de dados insira as seguintes informações:
Em IP do host/host Insira o endereço IP relacionado ao servidor de dados.
Em Credenciais selecione as credenciais válidas para acessar o host de origem das métricas.
Selecione a credencial.
Em Cronograma de coleta de métricas (em segundos) insira o intervalo de tempo (em segundos) no qual o conector recupera métricas do host de origem.
O valor padrão é 60 segundos.
Em MID Server campo, selecione um MID Server que coleta dados de métrica de ferramentas externas e os envia com segurança para ServiceNow.
Se nenhum estiver disponível, certifique-se de que um esteja instalado, em execução e tenha os recursos necessários. Se nenhum estiver disponível, certifique-se de que um esteja instalado, em execução e tenha os recursos necessários. Por exemplo, o. Contexto de Inteligência de métrica deve estar em execução no mesmo MID Server que você está configurando.
Nota:
Você pode selecionar vários MID Server. O sistema atribui aleatoriamente um como primário e usa os outros como backups.
em Chave da aplicação insira a chave da aplicação associada à conta de usuário.
Opcional: Se você quiser personalizar as configurações para atender a requisitos específicos, selecione Configurações avançadas e preencha o formulário.
Opcional: Antes de ativá-lo, teste o conector selecionando Testar e Salvar .
Para salvar o conector, selecione Salvar .
Para ativar o conector de extração, selecione Ativar .
O conector de extração de métrica é ativado e seu bloco é exibido no Integrações instaladas guia. Ao abrir o bloco, você pode encontrar Visão geral , Detalhes e Método de recuperação de dados guias.
. Visão geral permite que você verifique se o conector está em execução e coletando dados. Ele também oferece opções para melhorar as configurações do sistema, como refinar definições de alerta ou aprimorar as configurações de vinculação.
. Detalhes permite atualizar as informações gerais do conector (como nome ou descrição) e exibe todos os erros encontrados durante sua operação.
. Método de recuperação de dados contém as configurações do conector (como host, porta e credenciais) e pode fornecer detalhes adicionais para problemas como MID Server erros.
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. ITOM A página do centro de configuração de AIOps é exibida. O centro de configuração é um espaço centralizado. Use-o para configurar e gerenciar recursos de AIOps a partir de um único local.