Como configurar o ITOM Mobile Agent

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Definir e configurar ITOM Mobile Agent.

    Visão geral da configuração

    Use as páginas desta seção para configurar e configurar ITOM Mobile Agent. As informações cobrem as etapas de configuração necessárias e opcionais, incluindo a instalação do app, o gerenciamento de alertas e a personalização dos destinatários do alerta.

    ITOM Mobile Agent integração automática com ITSM Mobile Agent, para que você possa gerenciar alertas, incidentes e cronogramas de plantão no mesmo aplicativo para celular. Esta seção tem links para ITSM Mobile Agent conteúdo, que fornece opções de configuração adicionais para sua experiência móvel.

    Etapas de configuração necessárias

    Se você for um administrador, comece instalando ITOM Mobile Agent. Se você for um Gestão de confiabilidade de serviços administrador, gerente ou respondente, você pode começar baixando o. ServiceNow Agent e, em seguida, fazendo login.

    Etapas de configuração opcionais

    Depois de fazer login no ITOM Mobile Agent, você pode trabalhar com os recursos principais. Visite os links a seguir para configurar e personalizar ITOM Mobile Agent para atender às necessidades da sua equipe: