SRM estados de alerta
O alerta pode estar em alguns estados diferentes, dependendo de como eles são agidos.
Um alerta é criado em SRM quando uma ferramenta de monitoramento de terceiros tem um evento. Os alertas são atribuídos manualmente. Um alerta é um de quatro estados. Você pode editar ações na lista Alertas ou no formulário de alerta. Use o. Salvar botão no formulário para manter as mudanças feitas. As mudanças nos Alertas na exibição de lista são salvas automaticamente.
Nota:
Você pode confirmar e atribuir um alerta em qualquer estado.
| Estado | Descrição |
|---|---|
| Em aberto | Estado na criação do alerta. A partir deste estado, você pode confirmar e definir como:
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| Reabrir | A partir deste estado, você pode confirmar e definir como:
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| Oscilação | A oscilação ocorre quando a origem do evento continua a gerar eventos mesmo depois que o alerta associado foi encerrado. A partir deste estado, você pode definir como:
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| Encerrado | A partir deste estado, você pode definir como:
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