Integrar Jira. Velocidade de mudança para DevOps Clássico

Conecte seu Jira Servidor ou Jira Instância de nuvem para descobrir, configurar e importar projetos e itens de trabalho, como histórias, épicos e recursos.

Antes de Iniciar

Conclua as tarefas em Comece com Velocidade de mudança para DevOps.

Função necessária: sn_devops.admin ou sn_devops.tool_owner

Procedimento

1. Conecte-se à instância do Jira Server ou Jira Cloud.
   1. Navegar até DevOps > Ferramentas > Criar novo (legado).
   2. Insira os detalhes para se conectar à sua instância do Jira.

      Jira Servidor

      No campo Nome da ferramenta, insira um nome para a ferramenta. No campo Integração da ferramenta, pesquise e selecione Jira. Insira o URL da instância do servidor do Jira. Na lista Tipo de credencial, selecione o tipo de autenticação que você deseja usar para se conectar ao servidor Jira. Autorização básica Insira seu nome de usuário do Jira. Nota: O usuário do Jira que você usa aqui deve ter as permissões de administrador do Jira. Insira a senha ou o token de acesso para acessar esta instância. Chave de API Insira o token de API para acessar a instância.

      Nuvem do Jira

      No campo Nome da ferramenta, insira um nome para a ferramenta. No campo Integração da ferramenta, pesquise e selecione Jira Cloud. no campo URL da ferramenta, insira a URL da instância de nuvem do Jira. No campo Tipo de credencial, selecione Autenticação básica ou OAuth 2.0. Autorização básica Insira seu nome de usuário do Jira Cloud. Nota: O usuário Jira que você usa aqui deve ter as permissões de administrador Jira. Insira a senha ou o token de acesso para acessar esta instância. OAuth 2.0 Pré-requisitos: Obtain the value of Cloud ID Criar registro de credencial para o Jira Cloud No campo Credencial da ferramenta, selecione um registro de credencial da ferramenta OAuth 2.0 existente. Nota: Somente registros que não estão em uso e configurados para o Jira Cloud podem ser selecionados como um registro de credencial existente.

      Para obter uma lista de todas as permissões necessárias nas credenciais para se conectar ao Jira, consulte as permissões do Jira em Permissões necessárias para ferramentas DevOps.

   3. Opcional: Se sua instância do Jira estiver anexada a um MID Server, selecione a opção MID Server e insira seus detalhes.

      Para obter mais informações sobre o MID Server, consulte Seleção de MID Server

   4. Selecione Enviar.

   A ferramenta é conectada automaticamente usando um alias de conexão e a conexão da ferramenta HTTP (credencial de autoriz. básica).

Depois de criar a ferramenta com sucesso, você é direcionado para a página de registro da ferramenta.

2. Se você quiser controlar o acesso à ferramenta, adicione os grupos que devem ter acesso a ela no campo Mantido por na guia Acesso.

   As tarefas que os usuários nos grupos podem executar dependem das funções atribuídas a eles.

   Função	Descrição
   Função de proprietário da ferramenta DevOps	Pode exibir e editar a ferramenta.
   Função de proprietário da aplicação DevOps	Pode exibir a ferramenta e associar, descobrir, importar dados históricos e modificar etapas do pipeline (se aplicável) dos objetos da ferramenta (como planos, repositórios e pipelines).
   Função de administrador DevOps	Pode editar todas as ferramentas.
   Outras funções de DevOps	Pode exibir a ferramenta.

   Nota:

   Somente grupos que contêm usuários com funções do DevOps podem ser selecionados no campo Mantido por.

   A opção Todos os proprietários do app podem exibir e associar objetos de ferramenta a aplicações ficará disponível para seleção se você optar por controlar o acesso à ferramenta. Esta opção permite que todos os usuários com a função de proprietário do app do DevOps acessem a ferramenta. Se selecionado, eles podem exibir, associar, descobrir, importar dados históricos e modificar etapas do pipeline (se aplicável) dos objetos da ferramenta.

3. Selecione Descobrir para descobrir todos os projetos existentes de Jira.
   Nota:

   Por padrão, os projetos são descobertos em um conjunto de 50 para a nuvem Jira. 50 é o limite máximo de paginação compatível com Jira. Se você quiser reduzir esse valor, edite a respectiva constante no script DevOpsCommonConstants.
4. Selecione Configurar para configurar os webhooks.
   Esta ação faz o seguinte:

   • Registra um webhook entre as instâncias Jira e ServiceNow e permite a transferência de dados em tempo real entre as duas.
   • Se você conectou sua ferramenta do Jira usando a autenticação baseada em OAuth 2.0, os webhooks serão criados para o app de integração OAuth 2.0 no Jira quando você configurar automaticamente, enquanto que se você se conectou usando autenticação básica, os webhooks serão criados para todos os seus projetos no Jira.

   Todos os projetos do Jira descobertos são listados como Planos.

   Se você optar por não configurar agora, poderá habilitar a pesquisa noturna posteriormente para buscar dados para todos os planos rastreados definindo a propriedade do sistema Enable Polling como Sim.

   Nota:

   Se você não tiver privilégios de administrador para o Jira para permitir a configuração automática da URL do webhook, solicite que o administrador do Jira configure isso para você. Esta ação exigiria a criação e a configuração da URL do webhook manualmente na instância da ferramenta. Depois que o webhook for configurado na ferramenta, selecione Entrar no modo de configuração manual para se conectar ao Jira manualmente e saia do modo de configuração manual.
5. Selecione o link relacionado Importar para importar dados históricos de projetos do Jira.

   Itens de trabalho importados são adicionados às listas relacionadas correspondentes.

   Nota:

   Se a chave de um projeto for atualizada no Jira, os nomes de objeto atualizados não serão refletidos na Velocidade de mudança para DevOps. O novo nome será refletido na Velocidade de mudança para DevOps somente quando o objeto for atualizado no Jira.