Ative o plug-in Serviço multimodal da plataforma

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 29 de abr. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Ative a geração automática de legendas pesquisáveis para imagens encontradas em anexos indexados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Pesquisa com IA oferece geração automática opcional de legendas descritivas para imagens encontradas em anexos indexados para pesquisa. Essas legendas geradas melhoram o recall da pesquisa, permitindo que você pesquise anexos usando palavras-chave que correspondam aos termos gerados.

    Para usar o recurso de geração automática de legenda, você deve ativar o plug-in Serviço multimodal da plataforma (com.glide.platform_mm_service).

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre o plug-in Serviço multimodal da plataforma (com.glide.platform_mm_service) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.

    O que Fazer Depois

    Com o plug-in ativado, Pesquisa com IA os administradores podem ativar a legenda automática de imagens para indivíduos Pesquisa com IA fontes indexadas. Para obter detalhes sobre este procedimento, consulte Ativar legenda automática de imagem para anexos de uma origem indexada.