Habilitar Now Assist Resultados do Genius em Pesquisa com IA e aplicações móveis

Especifique o. Now Assist Tipos de resultado Genius que você deseja disponibilizar em cada um de seus Pesquisa com IA e aplicações móveis.

Antes de Iniciar

O Now Assist na aplicação Pesquisa com IA ServiceNow® Store deve ser instalado na sua instância. Para detalhes sobre a instalação dessa aplicação, consulte Instalar Now Assist em Pesquisa com IA.

Função necessária: ais_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Now Assist em Pesquisa com IA Fornece várias configurações de resultado Genius com tecnologia de IA. Como administrador de pesquisa, você pode habilitar Individual Now Assist Configurações de resultado do Genius em Pesquisa com IA e aplicações móveis.

Para saber mais sobre como funcionam os resultados Genius, consulte Resultados do Genius. Para obter detalhes sobre Now Assist Configurações de resultado do Genius, consulte Now Assist Resultados Genius de perguntas e Respostas e. Now Assist Resultados do Genius de ações.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Now Assistem Pesquisa com IAConfiguração.
   A configuração Now Assist em Pesquisa com IA o painel exibe uma lista de perfis de pesquisa associados a. Pesquisa com IA Portais e aplicações móveis e uma seção de pré-requisitos para cada um Now Assist Configuração do resultado do Genius.
2. Opcional: Se for um Now Assist A opção de ativação de resultado do Genius não pode ser selecionada. Siga as orientações na entrada de pré-requisitos para torná-la selecionável.
   Nota:

   Após seguir a orientação de pré-requisitos, talvez seja necessário atualizar a configuração Now Assist em Pesquisa com IA painel para fazer o. Now Assist Opção de ativação de resultado do Genius selecionável.
3. Em cada linha de perfil de pesquisa, selecione as opções do indivíduo Now Assist Resultados do Genius que você deseja habilitar para o associado Pesquisa com IA portal ou aplicação móvel.
   Como exemplo, para habilitar Now Assist Resultados Genius de perguntas e Respostas em Portal de serviços, selecione Now AssistPERGUNTAS E RESPOSTAS na Perfil de pesquisa padrão do portal de serviços linha.

   Nota:

   Você pode desabilitar um Now Assist Resultado Genius para um Pesquisa com IA ou aplicação móvel desmarcando sua opção.
4. Selecione Aplicar mudanças .

Resultado

Pesquisa com IA habilita o selecionado Now Assist Configurações de resultado do Genius para todos os usuários do especificado Pesquisa com IA e aplicações móveis.