Crie modelos para registros de tarefa relacionados

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura

    • Os administradores podem criar um modelo para um registro de tabela de tarefas que também cria um ou mais registros relacionados na tabela de tarefas secundária.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os administradores devem entender os relacionamentos primário-secundário entre as tabelas de tarefas. Por exemplo, a tabela Tarefa de mudança é secundária da tabela Mudança e a tabela Tarefa de incidente é secundária da tabela Incidente.
    Nota:
    Os modelos secundários só podem ser aplicados automaticamente se você aplicar primeiro o modelo primário de um módulo.

    Procedimento

    1. No modelo de tabela de tarefa primária, configure o layout do formulário para adicionar estes campos.
      • Próximo Modelo Secundário Relacionado
      • Próximo Modelo Relacionado
      • Elemento de link
    2. Crie um modelo Para a tabela de tarefa primária.
      Por exemplo, crie este modelo para a tabela de mudança.
      Tabela 1. Modelo de mudança de amostra
      Campo Valor
      Nome Adicione servidor à rede
      Tabela Mudança [change_request]
      Descrição resumida Configure um servidor na rede
      Modelo
      • [Descrição resumida][Configurar servidor na rede]
      • [Categoria][Hardware]
      • [Grupo de atribuição][Hardware]
    3. Crie um modelo para a primeira tarefa relacionada.
      Por exemplo, crie este modelo para a tabela Tarefa de mudança.
      Tabela 2. Modelo de tarefa de mudança de primeira amostra
      Campo Valor
      Nome Servidor de pedidos
      Tabela Tarefa de mudança [change_task]
      Descrição resumida Solicitar hardware do servidor
      Modelo
      • [Descrição resumida][Solicitar hardware do servidor]
      • [Grupo de atribuição][Hardware]
      Elemento de link Solicitação de mudança
    4. Crie um modelo para cada tarefa relacionada adicional.
      Por exemplo, crie um modelo adicional para a tabela Tarefa de mudança.
      Tabela 3. Modelo de tarefa de mudança de amostra
      Campo Valor
      Nome Instale o servidor na rede
      Tabela Tarefa de mudança [change_task]
      Descrição resumida Instale o servidor na rede
      Modelo
      • [Descrição resumida][Instalar servidor na rede]
      • [Grupo de atribuição][Hardware]
      Elemento de link Solicitação de mudança
    5. No modelo de tabela de tarefa primária, defina Próximo modelo secundário relacionado à primeira tarefa secundária relacionada.
      Por exemplo, em Adicionar servidor ao modelo de rede, selecione Servidor de pedidos em Próximo modelo secundário relacionado campo.
      Exemplo de modelo de tarefa primária.
    6. Para cada tarefa relacionada secundária, defina Próximo modelo relacionado para o próximo modelo de tarefa relacionada.
      Por exemplo, no modelo de servidor de pedidos, selecione Instale o servidor na rede em Próximo modelo relacionado campo.
      Exemplo de modelo de tarefa secundária.
      Nota:
      O último modelo de tarefa relacionada não tem um valor para Próximo modelo relacionado . Por exemplo, o. Instale o servidor na rede o modelo não tem um valor em Próximo modelo relacionado .

    O que Fazer Depois

    Crie um módulo Para o modelo de tabela de tarefa primária para que os modelos secundários possam ser aplicados aos registros de tarefa relacionados. Por exemplo, crie um módulo para Adicione servidor à rede .