Obtenha um app como cliente no local

Adquira e baixe um app criptografado do ServiceNow Store para uso com sua instância no local (auto-hospedada).

Antes de Iniciar

Você deve estar conectado ao ServiceNow Store com seu Now Support credenciais da conta.

Função necessária: nenhuma

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se sua instância no local não estiver conectada à Internet ou ao ServiceNow Store, você pode baixar aplicações criptografadas para usar em sua instância. Obtenha e baixe a aplicação usando um computador com acesso à internet e, em seguida, transfira os arquivos necessários para sua instância.

Se sua instância no local tiver sido conectada ao ServiceNow Store, consulte Obtendo apps e avaliações do ServiceNow Store em vez disso.

Importante:

Você deve repetir este processo para cada instância para a qual deseja carregar o app.

Procedimento

1. Em um computador com acesso à internet, faça login no ServiceNow Store e adquirir o app.
   • Para obter mais detalhes sobre como adquirir apps do comercial ServiceNow Store, consulte Obtendo apps e avaliações do ServiceNow Store.
   • Para obter mais detalhes sobre como adquirir apps em um ambiente regulamentado, consulte Usando o. ServiceNow Store em um ambiente regulamentado.
2. Nos detalhes da lista de apps no ServiceNow Store, selecione Gerenciar direitos para confirmar que todas as suas instâncias foram autorizadas.
3. Selecione Download no local .
4. Na janela pop-up, selecione em qual instância intitulada você deseja instalar o app.
5. Adicione um certificado de criptografia.
   • Se você não tiver um certificado ou se seu certificado expirou, selecione Gerar novo certificado . Para obter mais informações sobre como gerar certificados, consulte Como gerar e carregar um certificado para o app de armazenamento no local [KB1080332] .
   • Se você já tiver gerado um certificado para instalar um app em uma instância diferente, poderá usar o mesmo certificado. Selecione Carregar novo certificado e carregue o certificado que foi salvo anteriormente.
   • Se você já tiver baixado um app para a instância selecionada, poderá usar o mesmo certificado. O certificado pode ser preenchido automaticamente neste caso.
6. Selecione Download da aplicação para baixar um criptografado .store arquivo.
   Nota:

   . .store o arquivo tem uma data de expiração de duas semanas a partir da data de download. Se mais de duas semanas se passarem antes de você carregá-lo para sua instância, você deverá baixar um novo .store arquivo.

O que Fazer Depois

Transfira o. .store arquivo para sua instância no local para carregar o app. Para obter mais informações, consulte Carregue um app para uma instância no local.