Obtendo apps e avaliações do ServiceNow Store

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Saiba mais sobre os diferentes fluxos de compras para apps no ServiceNow Store.

    Visão geral da obtenção de apps e avaliações

    As aplicações devem ser adquiridas do ServiceNow Store se qualquer um dos seguintes cenários se aplicar:
    • A aplicação tem termos e condições personalizados que devem ser acordados.
    • A aplicação requer uma licença ou assinatura paga.
    • A aplicação requer a aprovação do provedor para instalar.

    Os indicadores de estado da aplicação podem ajudá-lo a determinar se uma aplicação deve ser adquirida do ServiceNow Store antes que ele possa ser instalado. Todos os indicadores de estado da aplicação aplicáveis são mostrados como parte da página de detalhes da aplicação no Gerenciador de aplicações. Para obter mais informações sobre indicadores de estado da aplicação, consulte Indicadores de estado da aplicação em Gerenciador de aplicações.

    Adquira apps para qualquer instância de produção ou não produção de uma das seguintes maneiras:

    Muitos apps oferecem uma avaliação de 30 dias sem custo adicional. A avaliação permite que você instale o app em suas instâncias de não produção para determinar se você deseja continuar com a aquisição de instâncias de produção.

    Se uma avaliação estiver disponível para um app, a listagem terá um Solicitar avaliação de 30 dias na lista de apps e a página de detalhes do app no Gerenciador de aplicações Mostra o indicador de estado "Avaliação disponível". . Para obter mais informações sobre como iniciar uma avaliação do app, consulte Inicie uma avaliação da aplicação a partir do ServiceNow Store.

    Quando um app é adquirido, ele fica disponível para instalação no Gerenciador de aplicações.

    Informações adicionais

    • Obtendo produtos

      Adquirir produtos do ServiceNow Store com base nos termos da sua licença. Um produto é uma coleção de funcionalidades, normalmente incluindo várias aplicações, que visa atender a uma categoria de necessidade de negócios.

    • Entre em contato com um vendedor

      Entre em contato com o provedor de um app por meio de ServiceNow Store para fazer perguntas sobre o app e suas compras.

    • Avaliando requisitos e dependências de versão

      Saiba como a compatibilidade de versões e as dependências técnicas podem afetar sua capacidade de instalar e usar apps.

    • Termos e condições em ServiceNow Store

      Saiba mais sobre quando os termos e condições devem ser assinados no ServiceNow Store. Os termos e condições não assinados bloqueiam compras e instalações.

    • Gerenciador de aplicações

      Use o. Gerenciador de aplicações para instalar, atualizar, reparar ou desinstalar um app depois que ele for adquirido.