Processo de importação de dados do SCCM e tabelas de origem
. Microsoft Versões do SCCM compatíveis com ServiceNow® a plataforma oferece recursos idênticos e os mesmos dados importados.
Processo de importação de dados
- Uma programação chamada Sistema SCCM > versão > Importar Determina quando as tabelas do SCCM são importadas para o. ServiceNow® instância. As importações podem ser executadas imediatamente ou agendadas para execução em intervalos definidos.
- Um MID Server recupera os dados do SCCM e os importa para tabelas de preparação na instância.
- As transformações são executadas nos dados nas tabelas de preparação e mapeiam os dados do SCCM para campos existentes no CMDB.
Dados do SCCM importados
| Tabela do SCCM | Tabela de preparação | Tabela do CMDB |
|---|---|---|
|
. versão Identidade do computador [imp_sccm versão >_computer_id] | Computador [cmdb_ci_computer] |
| Disco_GS_v | . versão > Disco [imp_sccm versão >_disco] | Disco [cmdb_ci_disk] |
| v_GS_Network_Adapter_Configuration | . versão Rede [imp_sccm versão >_network] | Adaptador de rede [cmdb_ci_network_adapter] |
| v_GS_Operating_System | . versão Sistema operacional [imp_sccm versão >_os] | Computador [cmdb_ci_computer] |
| v_GS_Processador | . versão Processador [imp_sccm versão >_processador] | Computador [cmdb_ci_computer] |
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. versão > Software [imp_sccm] versão >_software] |
|
Fontes de dados do SCCM
. ServiceNow® A integração do SCCM usa fontes de dados JDBC para importar dados de software do banco de dados do SCCM. Cada fonte de dados contém as especificações de conexão para o banco de dados do SCCM e nomeia o MID Server que a instância usará para importar os dados. As transformações que mapeiam os campos do SCCM para o CMDB são definidas em uma lista relacionada em cada registro de fonte de dados.
Mapas de transformação
Os mapas de transformação são acessados no Transformações lista relacionada em cada registro de fonte de dados. Os campos de origem no SCCM e os campos de destino no CMDB estão listados no Mapas de campo Lista relacionada em cada registro de mapa de transformação de tabela. A integração do SCCM usa o utilitário Mapa de transformação fornecido com o. ServiceNow® plataforma. Para obter instruções sobre como editar ou criar um mapa de transformação, consulte Mapas de transformação .
- Importação incremental : Habilitado por padrão. Este mapa deve ser configurado como Ativo quando ServiceNow® A Gestão de ativos de software não está habilitada na instância.
- Importação incremental (SAM habilitado) : Se o plug-in Gestão de ativos de software estiver ativado, defina esta transformação como Ativo
Transformando o usuário atribuído
O script de transformação de identidade do computador do SCCM <version> tenta definir o. Atribuído a. Campo no registro do CMDB pesquisando o nome do usuário na tabela de origem do SCCM e comparando o valor com o campo correspondente na tabela sys_user da ServiceNow. Se uma correspondência for encontrada, esse usuário será atribuído ao registro. Se nenhuma correspondência for encontrada, o. Atribuído a. o campo é deixado em branco. O campo correspondente é controlado pelo glide.discovery.assigned_user_match_fieldpropriedade do sistema, que está definida como nome_do_usuário por padrão.
Identificadores
A integração do SCCM usa a identificação de IC para atualizar ICs criados a partir de dados importados do SCCM com um ID de recurso. O identificador de regra de hardware retorna o ID de recurso de um computador do SCCM e o armazena na tabela Origem [sys_object_source]. Quando os IDs de recursos são importados pela primeira vez, do SCCM ou Descoberta, A tabela [sys_object_source] é preenchida com IDs para cada IC identificada. Nas importações subsequentes, se um ID de entrada corresponder ao de um IC existente, o IRE (Mecanismo de identificação e reconciliação) atualizará as informações desse IC no CMDB. Se o ID do recurso de entrada não corresponder ao de um IC existente, o IRE criará um novo IC e preencherá-o com o ID do recurso.
Para obter mais informações sobre Identificação e reconciliação do CMDB e IRE, consulte Reconciliação e identificação do CMDB .
Upgrades de versões anteriores a Genebra ainda preservam os identificadores legados, mas você pode alternar para os novos identificadores usando uma propriedade: glide.discovery.use_cmdb_identifiers. Se você fez upgrade de uma versão anterior a Genebra, deverá adicionar manualmente esta propriedade e defini-la como verdadeira para usar os novos identificadores. Se você fez upgrade de Genebra, esta propriedade estará disponível na tabela Propriedades do sistema [sys_properties]. Para preservar a funcionalidade em identificadores legados personalizados, converta-os para o novo formato de regras de identificador do CMDB antes de habilitar esta propriedade. O sistema não reconfigura seus identificadores personalizados para a nova estrutura automaticamente.
Scripts
Os scripts de preenchimento de dados preenchem os dados relacionados no CMDB para cada IC de destino descoberto pelo identificador de regra de hardware.