Configure o Now Assist com Now Assist para configuração

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Implemente as etapas a seguir para configurar o Now Assist com Now Assist para configuração em sua instância.

    Antes de Iniciar

    Antes de executar esta tarefa, você deve instalar Now Assist para configuração aplicação de ServiceNow Ou no prompt na página inicial do administrador.

    Esta aplicação está disponível para todos os usuários com SKUs de base para ITSM, CBS, ITOM E ESM e Pro para ITSM E HRSD.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegue até a página inicial do administrador em sua instância.
      O sistema renderiza dinamicamente cartões de aplicação e plug-in com base no status de direito de administrador.
      Captura de tela mostrando os blocos de apps e plug-ins renderizados dinamicamente
      Nota:
      A seção Gerenciar seus produtos é recolhível por padrão. Você pode expandi-lo para ver todos os cartões da família de produtos.
    2. Selecione Exibir visão geral do produto Para que o cartão do Now Assist inicie o processo de configuração.
      A página Central de produtos do Now Assist é exibida.
    3. Selecione o ícone de redirecionamento ao lado do pacote de apps mencionado na guia Não instalado para iniciar o processo de instalação do pacote de apps específico.
      A página Gerenciador de apps é exibida.
    4. Selecione Instalar Na seção Introdução.

      Captura de tela mostrando os detalhes da instalação de revisão

      O modal Revisar detalhes da instalação é exibido. Ele mostra uma lista de aplicações correspondentes que serão instaladas como parte do processo de instalação.

    5. Selecione Continuar e então Instalar No modal Revisar detalhes da instalação.

      Você também tem a opção de programar o processo de instalação para execução imediata ou processamento posterior.

      A barra de andamento da instalação é exibida. Assim que a instalação é iniciada, o cartão do pacote de apps selecionado é movido para a fila na página Central de produtos.
    6. Quando terminar de instalar todos os aplicativos e plug-ins necessários, selecione Vá para o administrador do Now Assist Na página Central de produtos para aprimorar suas capacidades de IA.
      Consulte Now Assist Para obter mais informações sobre a configuração do módulo Administrador do Now Assist.