Repare um ServiceNow aplicação

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Repare um ServiceNow reinstalando-o.

    Antes de Iniciar

    Nota:

    Legado Gerenciador de aplicações está sendo descontinuado. Começando com Australia Patch 1, Legado Gerenciador de aplicações não está mais disponível e os favoritos serão redirecionados para o novo Gerenciador de aplicações experiência.

    Um problema conhecido afeta o uso de marcadores para acessar o legado Gerenciador de aplicações antes Australia patch 1. Para obter detalhes sobre possíveis problemas com o acesso ao legado Gerenciador de aplicações, consulte O uso de URL do Gerenciador de apps clássico obsoleto causa problemas em instâncias executando ZP5 / YP10 e superiores [KB2804238] artigo no Now Support base de conhecimento.

    Um novo Gerenciador de aplicações a experiência está disponível. A nova experiência simplifica o processo de gerenciar suas aplicações licenciadas consolidando-as em um local conveniente, exibindo todas as aplicações, plug-ins, aplicações instaladas e atualizações disponíveis. Para obter mais informações, consulte Gerenciador de aplicações.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Selecione Instalado opção.
      Todos os apps instalados são exibidos.
    3. Selecione um bloco de aplicação para navegar até a página de detalhes da aplicação.
    4. Em Ações rápidas selecione Reparo .

    Resultado

    A aplicação e suas dependências são reinstaladas.
    Nota:
    • Ao reparar uma aplicação com uma personalização, a personalização também é reparada, a menos que esteja vinculada a um repositório de controle de código-fonte.
    • Presume-se que o conjunto completo de personalizações de uma aplicação esteja dentro da personalização da aplicação. Ao reparar, instalar ou atualizar a aplicação ou plug-in subjacente que tem uma personalização de app associada, as mudanças feitas fora dessa personalização de aplicação são substituídas.

      Com um reparo, todos os arquivos com registros sys_update_xml são adicionados ao conjunto de atualizações remotas. O conjunto de atualizações remotas é nomeado com o formato: "Reparar/atualizar app > nome do escopo do app> no <timestamp>".