Ativar um plug-in

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Você pode ativar a maioria dos plug-ins para expandir recursos e funcionalidades no ServiceNow AI Platform.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Nota:
    Antes de solicitar ou ativar um plug-in, verifique se o plug-in já foi ativado em sua instância. Para obter detalhes sobre como verificar o status de ativação de um plug-in, consulte Status de ativação do plug-in [KB067867] artigo na base de conhecimento do Now Support.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.