Crie um registro de aplicação por push para seu app personalizado

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Registre sua aplicação móvel personalizada com sua instância para receber notificações por push para a aplicação.

    Antes de Iniciar

    Conclua o seguinte:
    1. Ative notificações por push
    2. ( iOS(somente) Carregue um certificado por push para sua instância

    Função necessária: admin ou push_admin

    Nota:
    Este processo descreve a configuração usada no ServiceNow Mobile app. Configuração de notificação por push para o atual ServiceNow Mobile A IU pode ser encontrada em Notificações por push para celular

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As notificações por push são específicas da aplicação: Elas são enviadas para um tipo de aplicação móvel, independentemente de quantos usuários têm esta aplicação instalada. Se você desenvolver sua própria aplicação para celular, deverá configurá-la para uso criando um registro para ela na tabela Aplicação de push [sys_push_application]. Por padrão, ServiceNow Mobile as aplicações são configuradas automaticamente e prontas para uso.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Notificação do Sistema > Fazer push > Aplicativo de pushe clique em Novo .
    2. No formulário, preencha os campos.
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome da aplicação de push.
      Nome Nome do banco de dados da aplicação de push. Insira um nome que não inclua espaços.
      Fazer push Tipo de serviço de push a ser habilitado para a aplicação. Como você está configurando um app de push personalizado, selecione Direto .
      Feedback Tipo de feedback por push a ser usado para a aplicação. Como os apps de push personalizados não recebem feedback por push, selecione Nenhum .
      Apple
      Certificado

      O certificado X.509 que você criou no Apple portal de notificações. O certificado permite que um dispositivo se comunique com os APNs.
      Certificado de área restrita

      Certificado de área restrita que você criou no Apple portal de notificações. O certificado permite que um dispositivo se comunique com os APNs.
      ID do pacote de APNS

      ID do pacote incluído no certificado que você criou no Apple portal de notificações. O sistema preenche este campo automaticamente depois que você especifica um certificado.
      Google
      Chave de API

      Chave de API do FCM que você obteve de Google para Android notificação por push.
    3. Clique em Enviar.

    O que Fazer Depois

    Criar conteúdo da mensagem de push Que contém o conteúdo JSON na carga de notificação por push.

    Na lista relacionada Enviar registros padrão, você pode selecionar as notificações que deseja que se inscrevam automaticamente para os usuários que usam esta aplicação. Os usuários são inscritos somente para notificações ativas.