Solicitar um clone

Solicite um clone para copiar dados de uma instância de produção para uma instância de não produção ou para copiar dados entre instâncias de não produção.

Antes de Iniciar

Função necessária: Clone_admin na instância de origem; clone_admin e SOAP na instância de destino.

Nota:

Configure sua instância de destino antes de solicitar seu clone. Consulte Registrar instância de destino (legado).

Configure um perfil de clone. Consulte Crie um perfil de clone personalizado.

Para instâncias de cliente auto-hospedadas que usam um banco de dados Oracle, consulte https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0563847.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. ServiceNow AI Platform usa dados do backup diário mais recente da instância de origem ao clonar. Os backups usados para clonagem têm no máximo 36 horas. A preparação inicial começa, incluindo a seleção do backup mais recente a ser usado, somente na data e hora em que o processamento está agendado para iniciar.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Console do administrador de clones > Solicitar Clone.
2. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Clonar formulário de solicitação

   Campo	Descrição
   Instância de origem	O banco de dados original de onde os dados são copiados.
   Instância de destino	O novo local para onde os dados são copiados. Nota: Você pode adicionar uma instância ou selecionar uma instância existente sem sair da página.
   Perfil de Clone	Aplique um perfil de clone que você criou anteriormente. Todas as exclusões, preservadores e scripts adicionados ao perfil são aplicados à solicitação de clone. Se o perfil de clone for deixado em branco, o sistema extrairá todos os preservadores, exclusões e scripts de limpeza disponíveis Nota: Se padrão está marcado no perfil de clone, a solicitação de clone carrega este perfil sempre que você abre a página de solicitação de clone.
   Configurações de bloqueio no momento da solicitação de clonagem	Se você usar um perfil de clone, esta opção bloqueará as configurações e opções no momento da solicitação de clone. As mudanças subsequentes no perfil de clone, independentemente de quando o clone é executado, não afetam a solicitação de clone.
   Hora de início agendada do clone	A hora de início para começar a clonar sua instância. Consulte Programe clones recorrentes. Nota: Você pode programar vários clones para a mesma instância de destino, desde que eles sejam agendados com pelo menos cinco dias de intervalo. Se duas solicitações de clone para o mesmo destino caírem em uma janela de cinco dias, o sistema retornará um erro para evitar sobreposição. Se um horário necessário não estiver disponível, verifique se há manutenção agendada, upgrades ou solicitações de clone existentes que afetem as instâncias relevantes.
   Atualizações por e-mail sobre este clone Endereço de e-mail externo	O e-mail ou e-mails a serem notificados sobre o processo de clonagem e a conclusão do clone.

3. Selecione o número com hiperlink em cada item na seção de definições para revisar exclusões, preservadores e scripts de limpeza.
4. Selecione as opções a serem configuradas para o clone.
   Nota:

   Para obter informações sobre todas as opções disponíveis, consulte Clonar opções. Para obter informações sobre diretrizes gerais para agilizar sua solicitação de clone, consulte Diretrizes gerais para otimizar a duração do clone.
5. Selecione Continuar.
6. Revise o resumo da solicitação de clone e selecione Confirme e envie a solicitação de clone .