Usar fluxo de trabalho agentivo de e-mail

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Use o fluxo de trabalho agentivo de e-mail para analisar e-mails de entrada de forma inteligente, extrair informações, executar as ações necessárias e rascunhar respostas.

    Fluxos de trabalho agentivos por e-mail em notificações por e-mail

    Tabela 1. Fluxos de trabalho agentivos de e-mail disponíveis
    Nome do fluxo de trabalho agential Descrição Agentes de IA disponíveis
    Intenção de ação Tria tarefas que são criadas por e-mails de entrada identificando intenção, executando ações e elaborando respostas de e-mail apropriadas.
    • Agente de identificação de intenção
    • Agente executor de intenção
    • Agente do gerador de e-mail

    Acesso e permissões de função

    A função de execução fornece as permissões mínimas necessárias para executar intenções. Funções de execução de intenção adicionais podem ser adicionadas conforme necessário para estender permissões para ações específicas. Sem eles, a execução pode falhar devido a permissões insuficientes.

    Tabela 2. Funções para execução de ação
    Função Descrição
    sn_notif_agents.notification_ai_admin Tem permissão para ler e criar intenções, ações e ações de mapeamento.
    sn_notif_agents.notification_ai_reader Tem permissão para ler intenções e ações.
    sn_notif_agents.intent_executor Tem permissão para executar intenções.
    Nota:
    Quando uma ação é executada, ela usa a permissão do remetente, os usuários convidados usam o. guest_email_agent função limitada por padrão a sn_notif_agents.intent_executor . Se a ação de execução precisar de mais acesso, essas permissões deverão ser adicionadas em sn_notif_agents.intent_executor função como função secundária para que possa ser executada corretamente. O sistema mascara a função com base nas permissões do usuário, revelando somente as funções comuns ao usuário e ao sn_notif_agents.intent_executor funções.

    Ação de geração de e-mail para resposta de e-mail

    Depois de conectar um perfil da Pesquisa com IA à ação de responder e-mail, os usuários podem enviar consultas que podem ser respondidas usando o conteúdo do perfil. A Pesquisa com IA verifica as permissões do remetente e retorna somente as informações permitidas para sua função.