Exigir CAPTCHA para experiência de balcão do convidado na aplicação de atendimento ao cliente

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • O CAPTCHA da experiência de balcão do hóspede impede que usuários convidados não autenticados criem reservas, exigindo que os usuários concluam uma verificação de CAPTCHA.

    O CAPTCHA da experiência de balcão do hóspede impede que usuários convidados não autenticados criem reservas, exigindo que os usuários concluam uma verificação de CAPTCHA. Se o CAPTCHA não estiver habilitado, isso pode levar à criação automatizada de compromissos de spam para sobrecarregar o sistema ou preencher todos os pontos de reserva disponíveis, criando um ataque de negação de serviço.

    Se a aplicação Experiência de balcão do convidado para Atendimento ao cliente estiver ativa, certifique-se de que sn_guest_walkup_cs.captcha.enabledestá definido como verdadeiro .

    Mais informações

    Atributo Descrição
    Nome da configuração sn_guest_walkup_cs.captcha.enabled
    Tipo de configuração Propriedades do sistema (/sys_properties_list.do)
    Tipo de dados Booliano
    Valor recomendado verdadeiro
    Valor padrão <none>
    Valor de fallback verdadeiro
    Categoria Autenticação
    Risco à segurança
    • Pontuação de gravidade: 3,7
    • Pontuação de CVSS: baixa
    • Detalhes de risco de segurança: Isso expõe o sistema a compromissos de spam e ataques de esgotamento de recursos, potencialmente preenchendo todos os slots de reserva disponíveis e causando uma negação de serviço (DoS). Sem o CAPTCHA, a plataforma não tem um controle crítico para evitar abuso automatizado e manter a disponibilidade do serviço.
    Dependências e pré-requisitos Nenhum(a)
    Impacto funcional Esta propriedade habilita ou desabilita o captcha nos widgets de Check-in de balcão de serviços do convidado do CSM. Por padrão, é definido como verdadeiro.