Proteção de dados
Saiba como ServiceNow ferramentas de segurança, como Estrutura de gestão principal, Criptografia de campo e. Classificação de dados trabalhe para manter seus dados seguros.
Now Assist Mantém seus dados seguros durante todo o ciclo de vida da IA. Os controles adicionais permitem gerenciar como as informações de identificação pessoal (PII) são tratadas, quem pode tomar decisões de compartilhamento de dados e como os dados confidenciais são descobertos e protegidos em sua instância.
Controles de trânsito, armazenamento e privacidade de dados
Os tópicos a seguir, Tudo em Administração do Now Assist, descreva como Now Assist processa seus dados e como configurar controles de privacidade para sua instância.
- User data usage policy for Now Assist
- Entenda como Now Assist transmite, processa e protege seus dados, incluindo opções para mascarar dados confidenciais e controlar o compartilhamento de dados para melhorias no modelo.
- Configuração do Privacidade de dados para Now Assist
- Configure como as PII são desidentificadas antes de atingir o modelo de linguagem grande, incluindo quais tipos de dados são capturados e como as regras de anonimização são aplicadas.
- Configure Now Assist privacy policies
- Configure políticas de privacidade para controlar como as informações confidenciais são anonimizadas durante o processamento de IA.
- Assign the data steward role
- Atribua um administrador de dados, a função responsável por tomar decisões de compartilhamento de dados para Now Assist em sua instância.
- Opt out of data sharing for Now Assist
- Não compartilhe dados com sua instância com ServiceNow Para melhorias do modelo de IA na página Configurações do console de administração.
Descoberta e classificação de dados confidenciais
Os tópicos a seguir descrevem como usar o. Now Assist para Vault e. Now Assist Kit de dados para descobrir, classificar e proteger dados confidenciais em sua instância.
- Estrutura de gestão de chaves
- Use o. Estrutura de gestão principal Para criar e gerenciar chaves de criptografia que controlam o acesso a dados confidenciais em sua instância, incluindo chaves usadas por agentes de IA e fluxos de trabalho agentivos.
- Criptografia de campo
- Criptografe campos individuais em sua instância para proteger dados confidenciais em repouso, garantindo que os agentes de IA só possam acessar campos criptografados quando tiverem as permissões apropriadas.
- Classificação de dados
- Defina e aplique rótulos de classificação de dados para identificar conteúdo confidencial em sua instância, ajudando você a entender quais dados seus agentes de IA podem acessar e onde os controles de proteção são necessários.
- Now Assist para Vault
- Saiba mais sobre as habilidades de IA generativa disponíveis em Now Assist para Vault para gerar padrões de dados personalizados, verificar o acesso à função para colunas criptografadas e programar trabalhos de descoberta de dados.
- Programação A. Descoberta de dados trabalho com Now Assist para Vault
- Agende trabalhos de descoberta de dados únicos ou recorrentes para detectar dados confidenciais, como PII ou PHI, que podem estar presentes nas entradas do LLM.
- Verifique o acesso à função para uma coluna criptografada com Now Assist para Vault
- Identifique quais funções de usuário têm acesso a chaves de criptografia e descriptografia em sua instância para monitorar sua postura de acesso à criptografia.
- Gere um padrão de dados personalizado usando Now Assist para Vault
- Crie um padrão de dados de expressão regular personalizado a partir de uma descrição em linguagem simples e adicione-o como um padrão de dados ativo na sua instância.
- Find and cleanse sensitive data
- Kit de dados do Now Assist: Verifique seus conjuntos de dados em busca de dados confidenciais, incluindo PII, e limpe os dados identificados antes de serem usados em avaliações de IA.