Proteções de administração e governança
Encontre orientação sobre como preparar sua instância para implantação de IA, manter a separação de domínio e reduzir o risco em todo o. Now Assist implementação.
A implantação responsável da IA requer mais do que configurar recursos individuais. Você precisa verificar se sua instância está pronta antes de entrar em operação, manter a separação de dados adequada entre domínios e garantir que sua implementação de IA permaneça alinhada com os requisitos de governança da sua organização ao longo do tempo.
Avaliação de prontidão de IA
Os tópicos a seguir descrevem como usar o. Avaliação de preparação do Now Assist App para avaliar se sua instância está preparada para implantação de IA generativa e IA agential e para identificar e resolver lacunas antes de entrar em operação.
- Now Assist Readiness Evaluation
- . Avaliação de preparação do Now Assist O app ajuda a preparar sua organização para implementar a IA agentic para ITSM e. CSM, Now Assist para cinco produtos, ou ambos.
- Exploring Now Assist Readiness Evaluation
- Saiba como Avaliação de preparação do Now Assist o app automatiza os processos de avaliação, avalia a prontidão dos dados e fornece informações acionáveis para ajudar você a adotar Now Assist rapidamente.
- Configuring Now Assist Readiness Evaluation
- Execute os trabalhos agendados e conclua as etapas de configuração da configuração assistida antes de exibir os resultados da avaliação da IA generativa e da IA agencial.
- Using Now Assist Readiness Evaluation
- Encontre itens acionáveis em sua preparação de implementação e use hiperlinks diretos para resolver lacunas identificadas.
- Agentic AI - Assessment dashboard tab
- Determine a prontidão da IA agential para IT Service Management( ITSM) e. Customer Service Management (CSM) Por meio de informações automatizadas e orientadas por dados na guia Avaliação de IA agential.
- Reviewing your Agentic AI assessment
- Avalie possíveis impactos da implementação e obtenha informações acionáveis para IA agential em Now Assist para gestão de serviços de TI (ITSM) e. Now Assist para Customer Service Management (CSM).
- Reviewing your Now Assist assessment
- Avalie possíveis impactos da implementação e obtenha informações acionáveis para Now Assist produtos.
Domain Separation
A separação de domínio permite isolar dados e processos em várias unidades de negócios ou locatários em um único ServiceNow instância. Os tópicos a seguir descrevem o suporte à separação de domínio em Now Assist produtos.
- Explorando o Domain Separation
- Entenda como a separação de domínio funciona no ServiceNow AI Platform e como configurá-lo para manter os dados isolados em toda a sua organização.
- Domain separation in the Now Assist Admin console
- A separação de domínio é compatível com Administração do Now Assist console. Saiba como a separação de domínio afeta a configuração e a visibilidade de dados no console de administração.
- Domain separation and Now Assist AI Agent Studio
- A separação de domínio é compatível com Now AssistEstúdio de agentes de IA. Saiba como a separação de domínio afeta a configuração do agente de IA e o fluxo de trabalho agentivo e a visibilidade de dados.
- Domain separation and Now Assist Center
- O Domain Separation é compatível com Central do Now Assist. Saiba como a separação de domínio afeta a configuração de IA e a visibilidade de dados em Central do Now Assist.
- Now Assist in Virtual Agent domain separation
- A separação de domínio é compatível com Now Assist em Virtual Agent. Saiba como a separação de domínio afeta a configuração de IA e a visibilidade de dados no virtual agent.