Proteção contra ameaças de IA
Saiba como Now Assist Ajuda a se defender contra ameaças específicas da IA, incluindo conteúdo ofensivo, injeção de prompt e detecção de assunto confidencial usando Guardião do Now Assist.
Guardião do Now Assist monitora solicitações enviadas para modelos de idioma grandes e suas respostas para proteger você, seus usuários e seus dados. Ele detecta conteúdo ofensivo ou prejudicial, tentativas de injeção de prompt e assuntos confidenciais e pode registrar ou bloquear o conteúdo detectado, dependendo da sua configuração.
Configure proteções
Os tópicos a seguir descrevem como configurar Guardião do Now Assist e configure as proteções disponíveis para Now Assist E agentes de IA.
- Saiba como Guardião do Now Assist Monitora o conteúdo da IA generativa no tempo de execução, quais categorias de conteúdo ele detecta e como o registro em log e o bloqueio funcionam.
- Gerencie o provedor de serviços de proteção usado por Guardião do Now Assist.
- Ative a proteção contra ofensividade para registrar e, opcionalmente, bloquear conteúdo ofensivo em textos e conversas gerados por IA.
- Ative ou desative a proteção contra ataque de injeção de prompt para texto e conversas geradas por IA.
- Configure filtros para redirecionar usuários para um tópico diferente quando determinado material do assunto for detectado em uma conversa do Virtual Agent.
- Enable Now Assist Guardian for AI agents
- Habilitar Guardião do Now Assist Em agentes de IA para identificar e bloquear automaticamente mensagens ofensivas, ajudando a proteger seus fluxos de trabalho agentivos contra conteúdo prejudicial.
Monitore a atividade da proteção
Os tópicos a seguir descrevem como revisar e exportar Guardião do Now Assist logs para avaliar a eficácia da proteção e oferecer suporte à revisão de segurança.
- Now Assist Guardian analytics
- Monitore o desempenho das proteções habilitadas por Guardião do Now Assist, incluindo o acompanhamento da frequência com que o conteúdo ofensivo e as tentativas de injeção de prompt são detectadas.
- Exportar logs de Guardião do Now Assist para obter informações sobre a frequência com que proteções diferentes estão sendo detectadas e usadas.