Gere e edite artigos usando Now Assist em Central de conhecimento editor de artigos

Esta tarefa explica como criar e melhorar um artigo de conhecimento com o editor de artigos da Central de conhecimento.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Leitura sugerida: Edite um artigo usando o menu de contexto do Now Assist.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Conhecimento > Centro de conhecimento.
   Você também pode acessar Central de conhecimento até Espaço > Centro de conhecimento.
2. Em Ações de conhecimento , selecione Crie um artigo .
3. Selecione a base de conhecimento desejada.
4. Escolha o modelo desejado e selecione Próximo Para abrir o editor de artigos da Central de conhecimento.
5. Insira as instruções para gerar conteúdo, como Gere um artigo para redefinição de senha .
   Revise o artigo gerado. Você pode editar o conteúdo, verificar a gramática e tornar o artigo fácil de ler. Você também pode selecionar Gerar novamente para criar um artigo com base em seu prompt.

   Usando o. Central de conhecimento O Editor de artigos ajuda você a produzir rapidamente artigos de conhecimento de alta qualidade, precisos e lúcidos, economizando tempo e melhorando o suporte para sua organização.

   Nota:

   O conteúdo do bloco de instruções não deve incluir nenhum dos seguintes marcadores: imagem , vídeo , áudio , tela , svg , iframe , script , entrada e. botão . Além disso, alguns elementos, quando selecionados por conta própria, podem impedir o. Now Assistícone de aparecer.