Criar um modelo usando o formulário de modelo Tarefa universal

Crie um modelo para qualquer tabela de serviço para preencher automaticamente os campos em um formulário. A criação de modelos para casos de uso comuns permite que os agentes criem tarefas universais com mais rapidez e garante a padronização dos valores de campo.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_uni_task.template_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um modelo de tarefa pode ter mapeamentos estáticos e dinâmicos. Em mapeamentos estáticos, os valores dos campos são especificados e corrigidos individualmente. O procedimento a seguir é para criar um mapeamento de modelo estático. Para obter informações sobre modelos dinâmicos, consulte Criar mapeamento de modelo dinâmico.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Tarefa universal > Modelos de tarefa > Criar novo.
2. No formulário, preencha os campos.
   Para obter mais informações sobre campos de formulário e descrições, consulte Tarefa universal formulário de modelo
3. Opcional: Selecione Programar para criar um trabalho programado para criar registros com base neste modelo.
   Para obter instruções detalhadas, consulte Criar registros com base em um modelo.
4. Clique em Enviar.