Criar o spoke ServiceNow University

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Conecte ServiceNow University com Coaching with Learning para extrair cursos de ServiceNow University para sua instância ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    • Ter assinatura de licença do ITSM Enterprise.
    • Integre Coaching with Learning com ServiceNow University. Para obter mais informações, consulte External Content Integration Sources.
    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Hub de integração > Conexões e credenciais > Aliases de conexões e credenciais.
    2. Crie uma conexão com o banco de dados ServiceNow University.
      1. Na lista relacionada Conexões, selecione Novo.
      2. Preencha os campos no formulário.
        Campo Descrição
        Nome Nome exclusivo para a conexão.
        Credencial Credencial do ServiceNow University OAuth.
        URL de conexão O link para se conectar aos ServiceNow University cursos.
    3. Selecione Enviar.