Configurar spoke iManage

Integre uma instância ServiceNow e o spoke [ iManage usando credenciais iManage para autenticar solicitações ServiceNow.

Antes de Iniciar

• Solicite uma IntegrationHub assinatura.
• Ative o iManage spoke.

Função necessária: administrador

Solicitar uma aplicação com iManage

Solicite uma aplicação com iManage e registre-a no iManage Control Center.

Antes de Iniciar

Você deve ter uma conta iManage e credenciais de administrador de locatário.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Como cliente do iManage Cloud (cloudimanage.com), envie um e-mail para [e-mail] com os seguintes detalhes.
   • Nome da aplicação: ServiceNow - External Storage
   • Redirect_Url:<your-instance> /oauth_redirect.do
   • Nome do cliente: forneça o nome do cliente
   • ID do locatário/cliente: informe o ID do locatário ou do cliente
   O iManage revisará e responderá com o ID e o segredo do cliente
2. Depois de obter o ID/segredo do cliente, registre sua aplicação no iManage Control Center seguindo o documento Como adicionar uma aplicação.
   Nota:

   • Esta capacidade de integração foi validada para nuvem iManage. Se você quiser usá-lo para o iManage no local, valide se ele atende aos seus requisitos antes de usá-lo.
   • Se você for um usuário do iManage no local, siga o documento Como adicionar um pacote de aplicações para registrar sua aplicação.

O que Fazer Depois

Registrar iManage como provedor OAuth.

Registrar iManage como provedor OAuth

Registre iManage como um provedor OAuth para permitir que a instância solicite tokens OAuth 2.0.

Antes de Iniciar

Observe os seguintes requisitos:

• IntegrationHub assinatura.
• iManage credenciais de acesso
• O spoke iManage deve ser ativado

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Em sua instância ServiceNow®, navegue até OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
2. Selecione Novo.
3. Na página intitulada Que tipo de aplicação OAuth, selecione Conectar a um provedor OAuth de terceiros.
4. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de registros de aplicações

   Campo	Descrição
   Nome	Nome exclusivo para identificar o registro, por exemplo, perfil OAuth do iManage.
   ID de cliente	ID da aplicação iManage.
   Segredo do cliente	O segredo do cliente que você gerou ao criar a aplicação.
   Tipo de concessão padrão	O valor neste campo deve ser Password.
   URL do token	O valor neste campo deve ser https://cloudimanage.com/auth/oauth2/token. Talvez seja necessário desbloquear o campo para inserir o valor.
   URL de redirecionamento	O valor neste campo deve ser https://<your-instance> .service-now.com/oauth_redirect.do . Talvez seja necessário desbloquear o campo para inserir o valor.

5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e selecione “Salvar”.
   O sistema valida as credenciais do OAuth.

Resultado

O iManage está registrado como um provedor OAuth, o que permite que a instância solicite tokens OAuth 2.0.

O que Fazer Depois

Integrar o spoke [ iManage com a instância ServiceNow.

Integrar o spoke [ iManage com a instância ServiceNow

Integre a conexão [ à sua conta iManage. Os aliases de credencial de conexão do [ iManage spoke e usam essas conexões para executar ações em iManage.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > IntegrationHub > Conexões e Credenciais > iManage.
2. Selecione o link relacionado Criar nova conexão e credencial.
3. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Valor necessário
   Nome da conexão	Nome para identificar a conexão. Este campo é definido automaticamente como iManage spoke connection.
   URL de conexão	O URL para fazer conexão com o spoke. Este campo é definido automaticamente como https://cloudimanage.com.
   Nome da entidade OAuth	Nome do perfil de entidade OAuth. Este campo é definido automaticamente como iManage spoke Auth.
   ID do cliente OAuth	ID de cliente da aplicação iManage que você registrou no portal de registro.
   Segredo do cliente OAuth	Segredo do cliente gerado quando você registrou a aplicação no portal iManage.
   URL de redirecionamento do OAuth	O URL de redirecionamento. O formato da URL é https://<your-instance> .service-now.com/oauth_redirect.do.

4. Selecione Criar e obter um Token do OAuth.

Resultado

O iManage spoke está configurado e integrado à sua instância ServiceNow.