Configurar o spoke Workday aprendizagem

Integre a instância [ ServiceNow® instância Workday usando o OAuth 2.0 para autenticar ServiceNow® solicitações.

Antes de Iniciar

• Configure estes relatórios na instância Workday :
  • Atribuição de aprendizagem
  • Inscrição de aprendizagem
  • Rastrear aprovação
• Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
• Ativar o spoke Workday aprendizagem
• Função necessária: administrador

Configurações para usar Workday SOAP Web Services

Configure sua instância ServiceNow® para executar ações que usam os serviços Web SOAP Workday.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Crie um perfil de nome de usuário de WS-Security para fornecer suas credenciais Workday para autenticar solicitações de ServiceNow®.
   1. Navegar até Todos > Hub de integração > Integrações de SOAP > Perfis dos Nomes de Usuário WS-Security.
   2. Clique em Nova.
   3. No formulário, preencha estes valores.

      Tabela 1. Perfis de Nome de Usuário de WS-Security (Saída)

      Campo	Descrição
      Nome	Nome para identificar exclusivamente esta credencial. Por exemplo, insira Usuário do Workday Learning.
      Aplicação	Aplicação na qual o registro é aplicável. Selecione Workday Learning Spoke.
      Nome do usuário	Workday usuário que tem direitos de integração usando Workday Serviços Web.
      Senha	Senha do usuário Workday.

   4. Clique em Enviar.
2. Configure o perfil de segurança SOAP adicionando o perfil de nome de usuário de segurança que você criou para autenticar solicitações de ServiceNow.
   1. Navegar até Todos > IntegrationHub > Integrações de SOAP > Políticas de Segurança SOAP.
   2. Abra o registro do Workday Learning spoke, por exemplo, Workday Learning.
      Nota:

      Se você pretende usar outro registro de política de segurança SOAP e não o registro padrão, certifique-se de selecionar o registro que você criou em todas as ações que usam Workday SOAP Web Services.
   3. Em WS-Security Username Profile, selecione o perfil de nome de usuário de segurança que você criou para o spoke do Learning Workday.
   4. Não forneça valor no perfil WS-Security X.509.
   5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.

Configurações para usar Workday REST API

Configure a conexão padrão e o registro de credencial fornecendo os detalhes necessários para autenticar as solicitações.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Configure o registro da aplicação padrão para registrar Workday Learning como um provedor OAuth.
   1. Navegar até OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
   2. Abra o registro, Workday Learning.
   3. No formulário, preencha estes valores.

      Campo	Descrição
      ID de cliente	ID do cliente que você copiou ao registrar um cliente de API na sua instância Workday.
      Segredo do cliente	Segredo do cliente que você copiou ao registrar um cliente de API na sua instância Workday.
      URL de Autorização	URL de autorização que você copiou ao registrar um cliente de API na sua instância Workday.
      URL do token	URL do token que você copiou ao registrar um cliente de API na sua instância Workday.
      URL de redirecionamento	URL de redirecionamento da instância ServiceNow® neste formato: https://<ServiceNow-Instance-Name> .service-now.com/oauth_redirect.do .
      Tipo de concessão padrão	Tipo de concessão padrão para estabelecer o token OAuth. Selecione Código de autorização.

   4. Clique em Atualizar.
2. Crie um registro de credencial.
   1. Navegar até Hub de integração > Credenciais.
   2. Clique em Nova.
      O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar?.
   3. Selecione Credenciais OAuth 2.0.
   4. No formulário, preencha estes valores.

      Campo	Descrição
      Nome	Nome para identificar o registro de credencial. Por exemplo, Cred do Workday Learning.
      Perfil de Entidade OAuth	Registro de perfil de entidade OAuth padrão. Por exemplo, Workday Learning default_profile.

   5. Clique em Enviar.
3. Configure a conexão padrão e o registro de alias de credencial.
   1. Navegar até Hub de integração > Aliases de conexão e credencial.
   2. Abra o registro do Workday Learning.
   3. Na guia Conexões, clique em Novo.
   4. No formulário, preencha estes valores.

      Campo	Descrição
      Nome	Nome para identificar o registro de conexão. Por exemplo, Workday Learning Conn.
      Credencial	Registro de credencial associado. Selecione o registro de credencial que você criou anteriormente. Por exemplo, Cred do Workday Learning.
      URL de conexão	URL para se conectar à sua instância Workday.

   5. Na guia Atributos, especifique o nome do locatário da sua instância Workday em Nome do locatário.
   6. Clique em Enviar.
4. Navegar até Hub de integração > Credenciais.
5. Abra o registro, Workday Cred.
6. Clique em Obter token OAuth.
   O sistema solicita que confirme se você deseja autorizar Workday.
7. Clique em Permitir.

   

Configurar os relatórios Workday

Configure os relatórios Workday necessários na sua instância ServiceNow®.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Aprendizagem do Workday > Configuração de Relatório.
2. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Nome do relatório RAAS de atribuição do Workday Learning	Nome do relatório RAAS de atribuição de aprendizagem.
   Nome de usuário do proprietário do relatório de tarefas do Workday Learning	Nome de usuário do proprietário do relatório RAAS de tarefas de aprendizagem.
   Nome do relatório RAAS de tarefas do Workday Learning	Nome do relatório RAAS de tarefas de aprendizagem.
   Nome do relatório RAAS de inscrição do Workday Learning	Nome do relatório RAAS de inscrição de aprendizagem.
   Tipo de organização de aprendizagem	Tipo de organização ao qual o funcionário pertence. Você pode selecionar o ID de referência da organização ou o WID.
   Nome de usuário do proprietário do relatório de inscrição do Workday Learning	Nome de usuário do proprietário do relatório RAAS de inscrição de aprendizagem.
   Data e hora de início do carregamento inicial	Data e hora de início iniciais necessárias para as ações Pesquisar aprovações.
   Nome de usuário do proprietário do relatório de atribuição do Workday Learning	Nome de usuário do proprietário do relatório RAAS da atribuição de aprendizagem.
   ID da organização de aprendizagem	Identificadores exclusivos das organizações separados por vírgulas (,). Você pode fornecer no máximo até 999 identificadores.

3. Clique em Enviar.
   Nota:

   Você pode manter apenas um registro neste módulo.

Atualizar fuso horário

Atualize o fuso horário do locatário Workday na sua instância ServiceNow.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Aprendizagem do Workday > Configuração de sincronização de perfil.
2. Clique em Nova.
3. No formulário, selecione Fuso horário do locatário do Workday e Domínio de acordo com seus requisitos.
4. Clique em Enviar.