Modelos combinados

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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    • Um modelo combinado é um modelo único composto de modelos individuais. Por exemplo, um laptop, uma impressora, um teclado e um mouse podem ser combinados em um único modelo combinado. Se você atribuir qualquer ativo do modelo combinado a um indivíduo, essa pessoa receberá todos os componentes presentes no modelo combinado.

    O modelo combinado é um modelo para definir os tipos de ativos que fariam parte dos pacotes de ativos. Para manter a integridade entre pacotes de ativos e modelos combinados, marque a caixa de seleção Ativos de pacote no layout de formulário de Modelo de produto. Depois que você marcar a caixa de seleção, o status do modelo combinado será padronizado como Criação. Enquanto o status estiver como criação, você pode adicionar e fazer mudanças no modelo combinado. Depois de alterar o status para Em produção, nenhuma mudança poderá ser feita no modelo combinado. Agora que o modelo combinado é somente leitura, você pode criar pacotes de ativos a partir deste modelo combinado. Você pode alterar o status do modelo combinado de volta para Compilação somente se não houver pacotes de ativos associados ao modelo combinado.
    Nota:
    A funcionalidade da caixa de seleção Ativos de pacote está disponível somente com o aplicativo licenciável Gestão de ativos de hardware. O Gestão de ativos de hardware - HAM está disponível na ServiceNow Store. Para exibir mais informações sobre a funcionalidade de pacote de ativos, consulte Pacotes de ativos.
    Os modelos combinados podem ser abstratos ou concretos.
    Resumo
    Permite o uso de um modelo em vários pacotes. O pacote abstrato é criado como um contêiner. Um ativo no pacote é especificado como o componente principal. As categorias de modelo definem quais ativos podem ser incluídos em um pacote. As categorias de modelo também definem o que pode ser o componente principal de um pacote.

    Adicione um componente principal para facilitar o rastreamento dos componentes do pacote. Por exemplo, crie um pacote abstrato adicionando um computador como o componente principal e um mouse e teclado como componentes adicionais. Quando o pacote é atribuído a um usuário, o registro de ativo do computador mostra o computador, o mouse e o teclado atribuídos ao usuário. Pacotes de resumo são usados com mais frequência do que pacotes de concreto.

    Concreto
    É um pacote fixo em que o componente principal é um ativo. Especifique o componente principal e os outros componentes para criar um pacote exato. Pacotes de concreto não permitem um relacionamento muitos para muitos com modelos.
    Lembre-se das dicas a seguir ao criar e usar modelos combinados.
    • Os pacotes podem ser aninhados em pacotes.
    • Qualquer tipo de modelo pode ser usado em um pacote.
    • Quando um link primário é definido, os campos relacionados à atribuição e ao estado dos ativos secundários são somente leitura. Eles são preenchidos com base na atribuição do primário e nos campos de estado.
    • Se você fizer uma mudança no pacote primário, os filhos do pacote serão afetados. Por exemplo, se você atribuir um pacote a um indivíduo, todos os registros de ativos secundários mostrarão esse mesmo indivíduo que a pessoa atribuída.
    • Você não pode pré-alocar pacotes.
    • Em um pacote, os consumíveis são consumidos e os ativos são definidos com o mesmo estado do componente principal.
    • Somente o pacote, e não os componentes individuais, podem fazer parte de uma ordem de transferência.
    • Você controla o que pode entrar em um pacote por meio da categoria de modelo. Por exemplo, a categoria de modelo Servidores pode ser definida para nunca permitir servidores em pacotes.
    • Para criar uma coleção de software, você deve criar um pacote em vez de um modelo combinado.
    • Uma licença de software não pode ser o componente principal de um pacote.

    Para criar um modelo abstrato, defina a categoria do modelo como Pacote e adicione os componentes. Para criar um modelo concreto, crie um modelo no Catálogo de produtos > Modelo de Produto > Modelos combinados módulo e adicionar componentes.