Modelo PPM PIWB - Encontrar demandas semelhantes

Use um modelo orientado que orienta você no treinamento da definição da solução Demandas semelhantes para encontrar demandas semelhantes.

Antes de Iniciar

Função necessária: piwb_manager

Procedimento

1. Navegar até Todos > Workbench de inteligência preditiva > Casos de Uso > Criar novo a partir de modelo.
2. Selecione o modelo Demandas semelhantes.
3. Clique em Iniciar.
   A janela de configuração de caso de uso é aberta exibindo o nome e a descrição do caso de uso.
4. Clique em Leve-me até lá.
   A página Soluções de aprendizado de máquina da ServiceNow é aberta e exibe todas as soluções disponíveis.
5. Expanda a solução de semelhança para ver as definições de solução disponíveis.
   Configure ou treine a solução de semelhança para encontrar demandas semelhantes.

   • Para configurar a definição de solução Demandas semelhantes (ml_sn_global_global_similar_demands), clique em Configurar. Para obter mais informações, consulte Treine a solução de semelhança para Gestão de demandas para encontrar demandas semelhantes.
   • Para treinar a definição da solução Demandas semelhantes (ml_sn_global_global_similar_demands), clique em Treinar.