Definir classificações de serviço para relatórios Vulnerability Response e listas relacionadas

Traga mais foco para relatórios e listas relacionadas em Vulnerability Response definindo classificações de serviço. Além disso, a redução do número de classificações de serviço solicitadas pode melhorar o desempenho da Vulnerability Response coleta de dados.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Nota:

A edição das propriedades do sistema requer experiência em ServiceNow e Vulnerability Response.

Procedimento

1. Insira sys_properties_list.do na barra de navegação à esquerda.
2. Clique em Enter.
3. No menu Pesquisar, em Nome, insira sn_vul.service_classifications.
4. Abra a propriedade do sistema sn_vul.service_classifications.
5. Na caixa de texto Valor, insira a lista separada por vírgulas das classificações de serviço desejadas.
   Nota:

   Quando esta configuração está vazia, todos os serviços são listados.

   Exemplos:

   Para ver Serviços de negócios, Serviços técnicos e Serviços de aplicações e excluir Ofertas de serviço, Serviços compartilhados e serviços não classificados, defina o valor como: Serviço de negócios, Serviço técnico, Serviço de aplicações.

   Para ver os Serviços de aplicações, defina o valor como: Serviço de aplicações.

6. Clique em Atualizar.
   Os dados em cada relatório e lista relacionada de item vulnerável são filtrados por classificação de serviço durante a próxima execução do trabalho noturno do Performance Analytics.