Solicitar uma exceção usando GRC: Policy and Compliance Management

Solicite exceções de política usando o recurso de gestão de exceções de política GRCPolicy and Compliance Management na aplicação [] de dentro de Vulnerability Response.

Antes de Iniciar

Antes de usar a integração de exceção de política para solicitar exceções de política, você deve baixar a aplicação GRC: Policy and Compliance Management do ServiceNow Store.

Função necessária: sn_vul.remediation_owner

Você também pode solicitar exceções na IU clássica:

Procedimento

1. Navegar até Todos > Vulnerability Response > Itens vulneráveis (ou Tarefasde correção )>Todose abra o item ou grupo para o qual você deseja solicitar uma exceção.
   O item ou grupo selecionado deve estar no estado Aberto, Sob investigação ou Aguardando implementação.
2. No formulário selecionado, clique em Solicitar exceção.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de Exceção de solicitação

   Campo	Descrição
   Política	Política de gestão de vulnerabilidades para a qual você está solicitando uma exceção.
   Objetivo do controle	Objetivos de controle associados à política selecionada. Se uma política não for selecionada, todos os objetivos de controle serão listados.
   Válido de	Data em que a exceção será iniciada. O valor padrão é a data atual. Esta data não pode estar no passado.
   Válido até	Data em que a exceção de política expira e o estado do item ou grupo vulnerável muda de Adiado para Aberto. Nota: O número de dias em que a exceção de política é válida não pode exceder a Duração máxima da exceção (dias) que você definiu para a política em Política e conformidade. Para obter mais informações, consulte Criar uma política.
   Motivo	Motivo para solicitar uma exceção.
   Justificativa	Detalhes relacionados ao motivo pelo qual esta solicitação está sendo feita. Este campo obrigatório deve ser preenchido pelo responsável pela correção.

4. Clique em Enviar.
   Para obter mais informações sobre a integração de exceção de política e a transferência entre o proprietário de correção e o gerente de conformidade, consulte Configuração opcional do Policy and Compliance Management.