Uso de campos de escolha remota para acessar itens do catálogo diretamente (legado)

Você pode permitir que seus clientes, em sua própria instância ServiceNow, leiam a lista de seleção de um campo de escolha remoto diretamente da instância ServiceNow do seu provedor.

Visão geral

Os campos de escolha remota fornecem aos clientes acesso direto aos seus dados (do provedor) em tempo real enquanto eles enviam uma solicitação de serviço de produtor de registro remoto.

Ao usar campos de escolha remota, você tem as seguintes vantagens:

• Remove a necessidade de replicar dados de base.
• Reduz o custo e a manutenção de integrações.

Você pode controlar os dados que seus clientes acessam definindo um campo de escolha remota. Para saber mais, consulte Criar definições de escolha remota em Service Bridge para provedores (legado).