Caso de uso do Operational Technology Manager

Os casos de uso de Operational Technology Manager são descritos nesta seção.

Caso de uso do Operational Technology Manager

A aplicação Operational Technology Manager cria os dados e relacionamentos básicos que permitem que sua empresa use a solução Tecnologia operacional. Ele oferece suporte ao uso de Configuration Management Database (CMDB), conectores de Service Graph e aplicações de Descoberta em Now Platform.

O espaço Operational Technology Manager resume o inventário de dispositivos de OT por nível de finalidade e tipo de dispositivo de OT.

Principais recursos do caso de uso do Operational Technology Manager

• Operational Technology Manager usa classes de extensão de item de configuração (IC) de OT que estendem a hierarquia de classes de CMDB.
• O Discovery para OT está restrito a funções específicas de OT e os metadados relacionados ao OT podem ser adicionados a uma programação de descoberta de OT.
• O conector de Service Graph (Excel) importa dados de OT de uma planilha de arquivo simples do Microsoft Excel. Esses dados são validados e, em seguida, transformados nos registros e relacionamentos de tabela apropriados para representar detalhes do dispositivo de OT no CMDB.

Resultados do caso de uso do Operational Technology Manager

Com o caso de uso de Operational Technology Manager, você pode:

• Visualize as dependências de dispositivos de OT no ambiente industrial.
• Gerenciar o ciclo de vida dos dispositivos de OT local a local com o RBAC específico do local
• Criar uma base de dados sólida e definir níveis críticos de infraestrutura.

Caso de uso do Gerente de processos industriais

Use a aplicação Gerente de processos industriais para criar a base de dados do Modelo de equipamento ISA-95 necessária para a solução de Tecnologia operacional.

Principais recursos do caso de uso do Gerente de processos industriais

Você pode executar as seguintes operações no espaço de Gerente de processos industriais:

• Use os modelos ISA-95 para descrever o processo de produção em cada local no ambiente setorial.
• Gerencie entidades de modelo de equipamento e seus relacionamentos entre si e com dispositivos de OT.
• Mapeia automaticamente o relacionamento de todos os dispositivos de OT para a entidade de modelo de equipamento que ele automatiza usando a sub-rede de OT para o relacionamento de entidade de modelo de equipamento.

Resultados do caso de uso do Gerente de processos industriais

O Gerente de processos industriais permite que você crie uma versão personalizada dos modelos de equipamento em cada um dos seus sites.

Caso de uso do Operational Technology Vulnerability Response

Operational Technology Vulnerability Response permite que você priorize e corrija com eficácia as vulnerabilidades do dispositivo de OT no nível do site.

Principais recursos do caso de uso do Operational Technology Vulnerability Response

• O espaço do responsável pela correção mapeia os itens vulneráveis (IVs) com o processo de produção.
• O cálculo de risco para OT IVs pode ser baseado na criticidade da entidade de modelo de equipamento automatizada pelo dispositivo de OT.
• Atribuição automática de IVs a proprietários de correção com base no local atribuído ao dispositivo de OT com o IV.

Resultados do caso de uso do Operational Technology Vulnerability Response

Ao aproveitar os relacionamentos CMDB de dispositivos de OT, você pode priorizar dispositivos ou itens vulneráveis com base na criticidade do processo de produção que eles automatizam.

Como engenheiro de OT ou gerente de vulnerabilidade de OT, Operational Technology Vulnerability Response permite que você encontre respostas para perguntas como:

• Quais são as vulnerabilidades do meu dispositivo de OT?​
• Como posso priorizar a correção de vulnerabilidades usando o risco específico de OT?
• Qual é o progresso que estamos fazendo em relação à correção de vulnerabilidades de OT?

Operational Technology Vulnerability Response resume e acumula risco de vulnerabilidade por entidade de modelo de equipamento.

Caso de uso do Gestão de incidentes para tecnologia operacional

Os incidentes de OT ocorrem quando há uma interrupção no serviço fornecido por um dispositivo de OT em uma rede de OT. Às vezes, o dispositivo de OT pode não ser conhecido quando o incidente é criado pela primeira vez. Gestão de incidentes para tecnologia operacional permite que os engenheiros resolvam rapidamente problemas de dispositivo de OT e processo de produção.

Principais recursos do caso de uso do Gestão de incidentes para tecnologia operacional

Quando um usuário criar um incidente de OT no Industrial Espaço, o incidente será atribuído automaticamente a um Tipo de rede de OT para distinguir um incidente de OT de um incidente de TI. O campo não é exibido por padrão.

Resultados do caso de uso do Gestão de incidentes para tecnologia operacional

Gestão de incidentes para tecnologia operacional permite que os engenheiros resolvam rapidamente problemas de dispositivo de OT e processo de produção. Ele permite que você gerencie incidentes de OT separadamente dos incidentes de TI.